I did not receive my order, which was scheduled for 20th 1st class 1 day delivery until 28th December.
The villains of the piece I suspect are Royal Mail and the Christmas period.
As it was...
Přečíst další
Xmas Direct
XmasDirect
3 years ago
Hi Gerald, thank you for taking the time to leave us feedback. We are deeply sorry to hear your order didn't arrive in time for Christmas. As you touched on in your review, the postal strikes extremely effected delivery times over the festive period and we do suspect this is the reason for the delay in receiving your parcel. Thank you for kindly leaving us a 5 star review despite the delay. Best Wishes, Elle.
Sent the product out on time unfortunately let down by the post office strikes but still arrived in time before Christmas
Xmas Direct
XmasDirect
3 years ago
Hello, thank you for taking the time to leave us feedback. I'm really sorry to hear there was delays with your parcel, I am glad to hear your spare bulbs still arrived in time for Christmas and I hope you are happy with your order :)
The bulbs arrived on time as promised. I like the information given on the website on how to fit the bulb into the existing housing when it is different from that supplied
Xmas Direct
XmasDirect
3 years ago
Hello Paul, thank you for leaving us a review. I'm happy to hear you are pleased with your order.
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
