Je suis cliente depuis plusieurs années. Le site est facile d'utilisation et les commandes sont expédiées rapidement. J'apprécie que l'on puisse faire le choix entre les différents modèles et le...
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Customer Services FR
WoolOvers
9 years ago
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire et nous vous remercions de votre fidélité.
Woolovers une relation client agréable, à l'écoute, respectueuse.
Le petit plus serait le parrainage de nouveaux clients. Les articles achetés par mes soins plaisent et je communique votre nom et...
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WoolOvers
9 years ago
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre fidélité. Nous sommes en train de mettre en place un système de parrainage qui devrait être disponible prochainement.
En effet, nous souhaiterions récompenser nos clients fidèles par une réduction sur leur prochaine commande quand ils nous recommendent un(e) ami(e).
Nous nous proposons de vous contacter lorsque le parrainage sera accessible sur notre site.
Acheminement ameliorer la realite des couleurs et tres attention aux tailles lors d'un precedent achat article trop grand
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WoolOvers
9 years ago
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous essayons de présenter notre gamme de couleurs sur notre site de manière représentative mais il se peut que les teintes ne soient pas toujours fidèles à la réalité en fonction des lumières utilisées lors de la photographie de l’article ou encore en fonction de l’écran de l’ordinateur utilisé pour visualiser notre gamme de couleurs.
En ce qui concerne les tailles, pour plus d’assurance, nous recommandons de toujours vérifier le guide des tailles disponible pour chaque modèle et de comparer les mesures à l’un de vos vêtements. En cas de doute, n’hésitez pas à contacter notre service client par téléphone qui pourra vous conseiller.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une très bonne journée
Cordialement,
L'équipe WoolOvers
Recenze produktu
Datum nákupu: 19/06/2017
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TC
Trusted Customer
9 years ago
Co říká Trusted Customer o WoolOvers:
oui je recommande WOOLOVERS,
très bon service,livraison rapide
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