Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze WoolOvers

Důvěryhodný zákazník

8 years ago

In jeder Hinsicht schnell und gut.

Recenze produktu

Datum nákupu: 22/11/2017

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TC

Trusted Customer

8 years ago

Co říká Trusted Customer o WoolOvers:

Perfekt

Perfekte Lieferung, alles wie bestellt und erwartet.

Recenze produktu

Datum nákupu: 21/11/2017

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Důvěryhodný zákazník

8 years ago

Alles wunderbar, Schnelle Lieferung, schönes Produkt

Recenze produktu

Datum nákupu: 18/12/2017

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Důvěryhodný zákazník

8 years ago

Miserabler Service

Ich habe eine defekte Langstrickjacke reklamiert ohne von Woolovers eine Antwort erhalten zu haben. Paypal-Käuferschutz ist eingeschaltet. Bedauerlich-schlechter Kundenservice, mit dem man...

Přečíst další

Customer Services DE

WoolOvers

8 years ago

Sehr geehrter Kunde

Es tut uns sehr leid, haben Sie nie eine Antwort bekommen. Leider haben wir nichts von Ihnen vorliegen. Schreiben Sie uns doch bitte eine E-Mail an kundenbetreuung@woolovers.com und wir werden dies für Sie anschauen.

Ihr WoolOvers Kundenservice

Recenze produktu

Datum nákupu: 12/12/2017

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Důvěryhodný zákazník

8 years ago

Superservice, gute Qualität, gute Preise, gerne wieder

Ich hatte vergessen, den Gutscheincode einzugeben. Der Betrag wurde nachträglich von der Rechnung abgezogen. Superservice! Ich habe schon öfters was gekauft und war immer sehr zufrieden. Die Qualität...

Přečíst další

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Datum nákupu: 20/11/2017

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TC

Trusted Customer

8 years ago

Co říká Trusted Customer o WoolOvers:

Insgesamt gut.

Gut ist, dass ein Kauf auf Rechnung möglich ist. Auch Rücklieferung wurde schnell gutgeschrieben.

Recenze produktu

Datum nákupu: 16/11/2017

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Důvěryhodný zákazník

8 years ago

Service und Lieferung von Wool Over sind toll

Lieferung innerhalb von 4 Tagen, Wäre war einwandfrei und Größe kam auch hin. Jederzeit gerne wieder

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Datum nákupu: 19/12/2017

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TC

Trusted Customer

8 years ago

Co říká Trusted Customer o WoolOvers:

Alles lieg glatt

Recenze produktu

Datum nákupu: 18/12/2017

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Důvěryhodný zákazník

8 years ago

Ware ist nie angekommen

Ich habe den bestellten Pullover nicht erhalten. Ich hatte ihn am 17.12.17 als Weihnachtsgeschenk bestellt, da Sie auf Ihrer Webseite eine Lieferzeit von 5 Werktagen und Lieferung vor Weihnachten...

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Customer Services DE

WoolOvers

8 years ago

Guten Tag

Es tut uns sehr leid, sind Sie mit unserem Service unzufrieden. Wir haben uns bestmöglichst um Ihren Fall gekümmert und auf jede E-Mail geantwortet und recherchiert und haben dies auch versucht klar zu machen, dass das Problem leider bei Hermes lag und nicht bei WoolOvers. Wir haben Ihnen eine Neuversendung angeboten oder eine volle Rückerstattung und wegen den Festtagen, erfolgte dann die Rückerstattung Anfangs Januar. Wir können leider eine Expressversendung nicht gutheissen, wenn die Probleme nicht durch WoolOvers verursacht worden sind.

Ihr WoolOvers Kundenservice

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Customer Services DE

WoolOvers

8 years ago

Guten Tag

Es tut uns sehr leid, sind Sie mit unserem Service unzufrieden. Wir haben uns bestmöglichst um Ihren Fall gekümmert und auf jede E-Mail geantwortet und recherchiert und haben dies auch versucht klar zu machen, dass das Problem leider bei Hermes lag und nicht bei WoolOvers. Wir haben Ihnen eine Neuversendung angeboten oder eine volle Rückerstattung und wegen den Festtagen, erfolgte dann die Rückerstattung Anfangs Januar. Wir können leider eine Expressversendung nicht gutheissen, wenn die Probleme nicht durch WoolOvers verursacht worden sind.

Ihr WoolOvers Kundenservice

Datum nákupu: 18/12/2017

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Důvěryhodný zákazník

8 years ago

Sendung kam durch Zustellungsprobleme mit Hermes nicht an. Das Paket ging zurück und wurde mir nach Rücksprache direkt nochmal zugeschickt.

Datum nákupu: 17/11/2017

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Recenze společnosti WoolOvers

Country-Pullover mit Reißverschluss am Ausschnitt aus reiner Wolle für HerrenDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuGute Qualität und vor allem warm und weich. Keine Mischfasern.

Rollkragenpullover aus Lammwolle für HerrenDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuWarm und weich. Lässt sich mit dem Wollwaschprogramm hervorragend waschen.

Rollkragenpullover aus Lammwolle für HerrenDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuSiehe vorhergehende Bewertung.

Rollkragenpullover aus Merinowolle-Kaschmirwolle für HerrenDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuSiehe vorhergehende Bewertung.

Strickjacke mit ZopfmusterDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuGute Qualität! Sehr gemütliche Jacke.

Lange Milano-Strickjacke aus 100 % Merinowolle für DamenDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuSchönes Produkt, tolles Design

Langstrickjacke mit Aran-Zopfmuster aus reiner Wolle für DamenDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuMehrere Laufmaschen in der Jacke. Keine Antwort auf Reklamation. So geht das nicht.

Kleid mit geripptem Detail aus Kaschmir- und Merinowolle für DamenDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuPasst super, Qualität wie immer sehr gut.

Strickjacke mit Rundhalsausschnitt aus 100 % Merinowolle für DamenDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuDas war ein Weihnachtsgeschenk, hat aber auch gut gepasst und gefiel.

Rollkragenpullover aus Lammwolle für DamenDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuSehr gute Qualität. Die Länge der Ärmel ist zu groß und die Länge des Pullovers insgesamt zu kurz.

Womens Lambswool Mixed Stitch JumperDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuFarbe und Größe wie beschrieben

Pullover aus reiner Wolle mit Aran-Zopfmuster für DamenDalší recenze tohoto produktuProhlédnout si stránku výrobkuGröße und Farbe wie erwartet

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