I did get my money back on a return, but I had to follow it up and ask about it, and never got an actual reply, just the money back eventually. Customer service is all about how you deal with the...
Přečíst další
Willow Cashmere
Willow Cashmere
11 years ago
Thanks for the feedback. We are a very small company and although we try to refund almost immediately on receipt of any return, it can take a couple of days during busy times.
Recenze produktu
Datum nákupu: 22/11/2014
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
11 years ago
Arrived swiftly, well packaged and presented - many thanks!
Datum nákupu: 03/12/2014
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
11 years ago
Very easy transaction and excellent delivery response to the order.
Recenze produktu
Datum nákupu: 02/12/2014
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
11 years ago
Great and friendly communication and very quick to respond.
Recenze produktu
Datum nákupu: 01/12/2014
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
11 years ago
consistently good service. No cashmere at this price compares.
Queries always answered efficiently on phone or email. Parcels usually quick to arrive and nicely wrapped.
Willow Cashmere
Willow Cashmere
11 years ago
Thank you so much for your feedback. I am so glad you like the superfine black jumpers and own several. We are looking to develop more superfine pieces and would love your feedback on your ribbed sleeve jumper at info@willowcashmere.com. This will help us with our future ranges.
Thanks again for the lovely feedback.
Sarah
Sarah
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
