Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

William Russell Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro https://www.feefo.com/reviews/william-russell-ltd | Feefo

Zobrazení všech 1,417 recenzí

Důvěryhodný zákazník

8 years ago

Datum nákupu: 07/04/2017

Yes I will recommend them and buy from them again

Ossama Aly Ibrahim Elnawasany

8 years ago

Datum nákupu: 07/04/2017

Co říká Ossama Aly Ibrahim Elnawasany o William Russell:

Generally, you are providing a good services however sometime the questions asked for approvals are not sounding logic. This may delay approvals for specific services where a quick response is...

Přečíst vše

Důvěryhodný zákazník

8 years ago

Datum nákupu: 07/04/2017

We didn't like the approach of pushing to do the transfer day yes and day although we still had 3 weeks to do the payment. I understand they want to get the comission asap but not only does look...

Přečíst vše

James

William Russell

8 years ago

Hi. Thank you for your feedback and I'm sorry to hear about your experience with one of our brokers. We have let them know about this and asked them to speak with you directly. JL

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

8 years ago

Datum nákupu: 07/04/2017

N/A

Yuqing Han

8 years ago

Datum nákupu: 25/01/2017

Co říká Yuqing Han o William Russell:

William Russell Ltd服务极好

Insurance

Důvěryhodný zákazník

8 years ago

Datum nákupu: 05/12/2016

Excellent service by William Russell Ltd

The Sales employee was experienced and friendly.

Důvěryhodný zákazník

8 years ago

Datum nákupu: 23/12/2016

I didn't have any issues with my application so I am so far happy with the ...

I didn't have any issues with my application so I am so far happy with the service

Bruce Kososki

8 years ago

Datum nákupu: 31/12/2016

Co říká Bruce Kososki o William Russell:

so far it's been pretty negative. Payment done over a week ago, and still

so far it's been pretty negative. Payment done over a week ago, and still no insurance certificates or "proof" of insurance.

James

William Russell

8 years ago

Hi Bruce,

I've looked in to your account and you are covered but we are awaiting some documentation from yourself before we can issue your certificate of insurance. If you would like, email me at james.larter@william-russell.com and I will ask someone from our Dubai office to call you to discuss. James

Bruce Kososki

8 years ago

Actually this is not true. Your company finally issued the insurance certificate, but despite having all passport copies etc., you still spelled the names wrongly of 2 of my family members. Not impressed.

James

William Russell

8 years ago

Hi Bruce. I've asked our Dubai office to contact you to clarify this for you. James

Recenze produktu

James

William Russell

8 years ago

Hi Bruce, I've been informed that you are on 2016 rates so there is no increase expected. There may have been some confusion with your broker. If you would like, email me at james.larter@william-russell.com and I will ask someone from our Dubai office to call you to discuss. James

Bruce Kososki

8 years ago

I was informed that there would be an automatic increase of at least 12% from 2017 - despite the fact that we don't even have the insurance certificate, and we obviously have NOT A SINGLE CLAIM. hoW CAN YOU POSSIBLY JUSTIFY THIS?

James

William Russell

8 years ago

Hi Bruce. I've asked our Dubai office to contact you to clarify this for you. James

Theresa Piil Laursen

8 years ago

Datum nákupu: 31/12/2016

Co říká Theresa Piil Laursen o William Russell:

De var meget venllige og hjælpsomme og kunne svare på mine spørgsmål

Venlige og hjælpsomme

Recenze produktu

Christos Papapetrou

Cyprus

8 years ago

Datum nákupu: 30/11/2016

Co říká Christos Papapetrou o William Russell:

One of the best Expat insurance services available. Very good service.

Very Professional service. Clear and comprehensive explanation of products with a very helpful customer service.

Recenze produktu

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

O William Russell

William Russell is a leading independent provider of international life, health and income protection cover. Since 1992, we have specialised in providing protection for expats all over the world – and with customers in over 180 countries, we really do understand your needs. Big enough to provide world-class protection, but still small enough to care. That’s the William Russell difference.

Přečíst vše

+44 (0) 1276 486 477

William Russell House, The Square, Lightwater, Surrey, GU18 5SS, United Kingdom

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti William Russell

William Russell InsuranceVíce recenzí pro tento výrobek (4)Prohlédnout si stránku výrobkuAll as expected so far. However so slow when approving for required checks.

ELIINDAEDDVíce recenzí pro tento výrobek (9)Prohlédnout si stránku výrobku4 days after making payment, we were told by your agent that a minimum 12% rate increase would be in effect. How can you possibly justify this, when we have not even started the policy. If this is...Přečíst vše

ELIINDEURVíce recenzí pro tento výrobek (9)Prohlédnout si stránku výrobku

William Russell InsuranceVíce recenzí pro tento výrobek (4)Prohlédnout si stránku výrobku

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?