Double charged me and massive aggro trying to get my money back! Emails not responding and constantly on hold speaking with customer service. Such a poor service. Taking £58 when I ordered £28.99!...
Přečíst další
Sally
The Westminster Collection
1 month ago
Hi. We’re sorry to hear that you were unhappy with your experience. Having reviewed your account, I can see that you spoke with my colleague earlier today and the reason for the additional charge was explained.
We appreciate that unexpected charges can be frustrating,. We are sorry if you experienced delays when trying to contact us and we appreciate your feedback regarding this.
If you do have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us directly and we will be happy to help. Sally
Superb delivery of an excellent start of collection pin badge.
Christian Evans
The Westminster Collection
1 month ago
Thanks for the 5-star rating. I’m really pleased to hear the delivery and the start of the pin badge collection both impressed you.
Kind regards,
Christian
Recenze produktu
Christian Evans
The Westminster Collection
1 month ago
Thanks for the positive review! I'm glad it arrived promptly.
Kind regards,
Christian
Hi. I'm sorry to hear that. Most deliveries arrive within 3 days of despatch. I have emailed you directly so we can get this resolved for you. Thanks, Sally
Důvěryhodný zákazník
2 months ago
Ok great, no problem. If you could resend my purchase I’ll be pleased to change my rating. Thank you.
Sally
The Westminster Collection
2 months ago
Hi. I have emailed you directly this morning with an update on this order. Sally
Důvěryhodný zákazník
1 month ago
Received a replacement for missing item, happy with the response and service in the end
Sally
The Westminster Collection
1 month ago
Thank you for taking the time to confirm you have safely received the replacement and edit your review. Sally
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
