Transaction was delayed and then declined. Wallex could not do much about this.
Rachel
Wallex
9 months ago
Hi there, thank you for your feedback. We're sorry to hear about your experience and are actively reviewing the situation. In the meantime, feel free to approach your Account Manager for any additional assistance.
Thank you for your understanding, and we remain committed to continue being your trusted partner and delivering the support you deserve.
We truly appreciate your 5-star rating and for choosing Wallex! Your satisfaction is at the core of what we do, and we look forward to your continued support.
Thank you for choosing Wallex and taking the time to leave us a 5-star rating! Your satisfaction is what fuels us to continue to deliver the best to you.
Recenze produktu
Datum nákupu: 20/08/2025
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
9 months ago
Recenze produktu
Rachel
Wallex
9 months ago
Thank you for choosing Wallex and taking the time to leave us a 5-star rating! Your satisfaction is what fuels us to continue to deliver the best to you.
For outgoing remittances, beneficiary is able to receive funds same day. How ever, daily cut off time at 2pm is too early. It will be an add on points if cut off time can be extended.
A very prompt and cooperative service team. My queries were addressed quickly, and the staff were both professional and helpful throughout the process. Excellent customer support experience.
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.