Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Cruise & Vacation Desk Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro {{merchantUrl}} | Feefo

Zobrazení všech 2,721 recenzí

Tom & Kathy McNamee

Ověřeno Feefo

1 month ago

Co říká Tom & Kathy McNamee o Cruise & Vacation Desk:

Valerie is very knowledgeable. Answers all our questions.

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

1 month ago

Easy Peasy

Easy peasy, and they provided me all the informaiton and options I asked for. I'm a repeat customer as booking was stress free.

Tabitha Jarboe

Ověřeno Feefo

1 month ago

Co říká Tabitha Jarboe o Cruise & Vacation Desk:

Easy to book, very responsive with all my questions.

Easy to book, very responsive with all my questions. I only wish we were able to get side by side rooms with the people we are going with and adding a guest to a booking that you have on hold was an...

Přečíst další

Susan & Joseph Lennon

Ověřeno Feefo

1 month ago

Co říká Susan & Joseph Lennon o Cruise & Vacation Desk:

Kate made booking our next vacation quick and easy! So nice to work with and always has all the answers we need to make the right choice. THANKS.

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

1 month ago

Amazing and helpful customer support

The service agent was very nice, knowledgeable, and quick to help us with our booking.

Steven Lesht

Ověřeno Feefo

1 month ago

Co říká Steven Lesht o Cruise & Vacation Desk:

Jordan was great/ returned emails and phone calls Very promptly Great friendly conversation, knowledgeable and very professional I will be calling today to have her arrange another cruise

Linda & Roger Gravatt

Ověřeno Feefo

1 month ago

Co říká Linda & Roger Gravatt o Cruise & Vacation Desk:

Yes would definitely reccomend!

Chase DeCroo

Ověřeno Feefo

Arkansas

1 month ago

Co říká Chase DeCroo o Cruise & Vacation Desk:

Simple and priced right!

I used this service through GovX and wasn’t sure at first how it would go. I was pleasantly surprised by an easy booking process that had all of the same options available as the cruise line plus it...

Přečíst další

Barry Orton

Ověřeno Feefo

1 month ago

Co říká Barry Orton o Cruise & Vacation Desk:

Valerie is top notch

Valerie is absolutely amazing!!!! Made the booking process so easy. She is kind, courteous and really listens to her customers.

Kim Tucker

Ověřeno Feefo

1 month ago

Co říká Kim Tucker o Cruise & Vacation Desk:

disappointed

I booked a cruise through Cruise and Vacation on Sunday for one single-occupancy room and one double-occupancy room. The primary reason I chose to book through them was the single room rate, which...

Přečíst další

Customer Care

Cruise & Vacation Desk

1 month ago

Hi Kim, Thank you for your feedback. We're happy that your Travel Advisor was able to connect with you earlier today and discuss your concerns in more detail. We’re pleased to hear that this matter was not directly related to our customer service. Our team of experienced and knowledgeable travel advisors is always available to assist, and we encourage clients to contact our office with any questions or concerns before making a payment, especially when booking online. If you have any questions regarding your upcoming vacation, please don’t hesitate to reach out - we’re here to help! Our current office hours are Monday through Friday, 9:00 AM to 6:00 PM (eastern). Thank you!

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Cruise & Vacation Desk

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?