Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Cruise & Vacation Desk Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro {{merchantUrl}} | Feefo

Zobrazení všech 2,719 recenzí

BRIGID & JOHN KEMPPAINEN

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká BRIGID & JOHN KEMPPAINEN o Cruise & Vacation Desk:

did a good fast job

MICHELLE & RAYMOND DEENEY

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká MICHELLE & RAYMOND DEENEY o Cruise & Vacation Desk:

Provided superior personal and professional assistance and advocacy

No longer use any other agency due to the exemplary service provided

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

6 years ago

Average service from an averageTA.

The C & V Desk travel agent could have been much more responsive concerning specific requests for information for future cruises. They also seemed unaware of special pricing offered by some cruise...

Přečíst další

BEN & CAROL BERGMANN

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká BEN & CAROL BERGMANN o Cruise & Vacation Desk:

very good and helpful

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

6 years ago

I know I am getting the very best service! No matter who I speak with on the phone I find I am treated well and all my questions and concerns are answered. Jordan Glanda is my go-to girl and she is...

Přečíst další

MARK & JOYCE HUNTER

Ověřeno Feefo

Germantown, TN

6 years ago

Co říká MARK & JOYCE HUNTER o Cruise & Vacation Desk:

Debra Brown has been terrific to work with. Very thorough, personable, and responsive. Debra will immediacy check into any question we have with a quick answer or resolution.

GEORGE & LINDA FOSTER

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká GEORGE & LINDA FOSTER o Cruise & Vacation Desk:

Debra Brown is the reason we keep coming back to the cruise desk

CHERYL & LYAL PETERS

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká CHERYL & LYAL PETERS o Cruise & Vacation Desk:

Their service was excellent and they have always been there to help us with any problems that we might have with the cruise lines.

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

6 years ago

Not well trained. No incentive

They are not knowledgeable on how upgrades or price drops work. I’ve had to train multiple people at their business and even ask for a 3 way conversation with the cruise line many times. Their...

Přečíst další

Jill L.

Cruise & Vacation Desk

6 years ago

We're sorry to hear that you have encountered some hiccups with price drops and upgrades on your reservations. All cruise lines work a little differently in these scenarios andwe do our best to keep up with their policies. Just a reminder that we are openMonday - Fridayfrom 9a - 8p EST and Saturday and Sunday from10a - 6p EST. Your Travel Advisor will be in touch with you later today and we hope to win you back!We appreciate yourfeedback,Cruise & Vacation Desk

Jill L.

Cruise & Vacation Desk

6 years ago

We're sorry to hear that you have encountered some hiccups with price drops and upgrades on your reservations. All cruise lines work a little differently in these scenarios and we do our best to keep up with their policies. Just a reminder that we are open Monday - Friday from 9a - 8p EST and Saturday and Sunday from10a - 6p EST. Your Travel Advisor will be in touch with you later today and we hope to win you back! We appreciate your feedback,Cruise & Vacation Desk

BARBARA & DOUGLAS WILLIAMS

Ověřeno Feefo

6 years ago

Co říká BARBARA & DOUGLAS WILLIAMS o Cruise & Vacation Desk:

I called to pay off our cruise to Hawaii. I did not have to jump through hoops. It was fast and easy like it always is. I like your company and will continue to book cruises with you. Looking for...

Přečíst další

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Cruise & Vacation Desk

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?