Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze společnosti The Works

http://www.theworks.co.uk

DOBRÁ

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Služba

3.2

/5

5

4

3

2

1

556

100

75

105

448

1,284

hodnocení za poslední rok

Zobrazení všech 269,282 recenzí

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

8 months ago

Very good but delivery takes to long

0

LF

Lorna Ferns

Ověřeno Feefo

8 months ago

0

GS

Gemma Symons

Ověřeno Feefo

GBR

8 months ago

Co říká Gemma Symons o The Works:

Long delivery wait time

Placing the order was very simple and straightforward BUT their delivery is 15 working days (so minimum 3 weeks) which is very poor, I definitely won't be ordering again.

0

NA

Ověřeno Feefo

GBR

8 months ago

Co říká NA o The Works:

abysmal customer service

poor communication, poor customer service, poor delivery, slow. 3 weeks.

0

KT

Kathryn Thompson

Ověřeno Feefo

8 months ago

Co říká Kathryn Thompson o The Works:

Dispatch and delivery takes far too long for the price it costs for delivery books arrive a bit battered

0

EO

Elise Oflynn

Ověřeno Feefo

8 months ago

0

SC

Samantha Cobb

Ověřeno Feefo

GBR

8 months ago

Co říká Samantha Cobb o The Works:

Online Order Review

I've always loved the works, but unfortunately I made an order a month ago and have still not recieved it. I appreciate it's Christmas time and it's busy. But after 1 phone call attempt and giving up...

Přečíst další

0

HK

Helen K

Ověřeno Feefo

GBR

8 months ago

Co říká Helen K o The Works:

Awful

I ordered some books on 17th November and today is the 19th December and I haven’t received them.

0

SS

Susan Smithson

Ověřeno Feefo

GBR

8 months ago

Co říká Susan Smithson o The Works:

Hopeless

Took them 2 weeks to tell me the item was out of stock!

0

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

8 months ago

Good company poor delivery companye

Took three weeks for delivery

Donna Smith

The Works

8 months ago

Good afternoon, Thank you for your feedback. I'm very sorry to hear that your order was delayed due to an issue with the warehouse We are working closely with our warehouse to improve the service and appreciate all feedback to help us to look into this further. This will be passed to them to investigate. As a Company we take customer service and feedback very seriously and our aim is to continually improve the overall customer service and experience we provide. Your feedback will be extremely helpful in this respect. Kind regards, The Works.

0

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo