My only concern was that delivery was scheduled to be between 0800m and 1800 and I neede to be in all day. I understood I would be given a one hour slot for delivery. Better to be told delivery...
Přečíst vše
Recenze produktu
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
12 years ago
Datum nákupu: 20/09/2012
highly efficient service.
Recenze produktu
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
12 years ago
Datum nákupu: 20/09/2012
Happy with the service
Recenze produktu
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
12 years ago
Datum nákupu: 20/09/2012
Excellent service - fast delivery
Recenze produktu
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
12 years ago
Datum nákupu: 18/09/2012
Accurate feedback on every stage from ordering to delivery
Woollen knitted aran throw arrived exactly when you said it would and ordering very efficient. Bit sneaky though, offering free delivery for orders of £50 and pricing things at £49!
My first order took far too long as the company had a supplier problem. This in itself was not a problem but communications could have been better as I felt I had been left wondering what was going...
Although I was dealt with promptly and courteously the wrong blanket was sent to me which I had to send back, and this was followed up by an email sent to me but intended for a different customer who...
Přečíst vše
The Wool Company
The Wool Company
12 years ago
We are really sorry for these embarrassingly simple errors and really regret your inconvenience.
We have just upgraded our systems and hope that, combined with improved training, we can avoid these errors in the future.
Please accept my apologies.
Regards
Harry Mayman
We have always felt that the the use of natural fibres for bedding and clothing is better in every way than petrochemical products (See our 'Why Use Wool?' facts at the bottom of each web page) and it is our mission to share our belief with the rest of the world that cares to listen.
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
We have always felt that the the use of natural fibres for bedding and clothing is better in every way than petrochemical products (See our 'Why Use Wool?' facts at the bottom of each web page) and it is our mission to share our belief with the rest of the world that cares to listen.