Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

The Whisky Shop Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro https://www.feefo.com/reviews/the-whisky-shop | Feefo

Zobrazení všech 11,949 recenzí

Důvěryhodný zákazník

26 days ago

Datum nákupu: 17/06/2025

Excellent deal and fantastic whisky with a side of great service

Great, quick and friendly service.

Recenze produktu

Mark

Glasgow

26 days ago

Datum nákupu: 15/06/2025

Co říká Mark o The Whisky Shop:

Good experience

Efficient

Recenze produktu

Mark Walton

burnley

26 days ago

Datum nákupu: 17/06/2025

Co říká Mark Walton o The Whisky Shop:

good company

Fast and uneventful delivery

Recenze produktu

Magdalena D

26 days ago

Datum nákupu: 17/06/2025

Co říká Magdalena D o The Whisky Shop:

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

26 days ago

Datum nákupu: 17/06/2025

Faultless service as always

Recenze produktu

Phil Dwyer

Manchester

26 days ago

Datum nákupu: 17/06/2025

Co říká Phil Dwyer o The Whisky Shop:

Great Service

Great and easy service. Very welcoming staff, too

Recenze produktu

Robert

Glenrothes

26 days ago

Datum nákupu: 17/06/2025

Co říká Robert o The Whisky Shop:

Easy to use website

easy to navigate website, great selection of products, sometimes too good a selection which usually means I purchase a few more than I should. Great value for money.

Recenze produktu

Seonaidh

Dùn Eideann/ Edinburgh

26 days ago

Datum nákupu: 17/06/2025

Co říká Seonaidh o The Whisky Shop:

A charge for collection??!

Asking an extra £5 for shop collection is not very good service. I'm usually content to wait 5 or 6 days but very often I just won't buy or will go to another whisky retailer unless the offer on the...

Přečíst vše

Asha

The Whisky Shop

20 days ago

Thank you for your feedback, and we're sorry for the confusion. Our standard Click & Collect service is free—orders placed during the week are sent to stores once weekly at no charge. The £5.99 fee only applies if you choose to upgrade to next-day delivery to the store.

Recenze produktu

Asha

The Whisky Shop

20 days ago

We’re really pleased you enjoyed the whisky, and thank you for your honest review. Just to clarify, our standard shop collection is completely free. The £5.99 fee only applies for next-day delivery to store if selected. We completely understand your concerns around pricing—especially on special releases—and do our best to stay competitive while offering the best service possible. Your feedback is appreciated and helps us improve.

Paul Nightingale

Nottingham

27 days ago

Datum nákupu: 17/06/2025

Co říká Paul Nightingale o The Whisky Shop:

Excellent service

Excellent and friendly service. Never any hard selling.

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

27 days ago

Datum nákupu: 16/06/2025

Bought from The Oxford Wine Company, when I couldn’t buy from my local shop

Not great.

Asha

The Whisky Shop

20 days ago

Sorry to hear this. All items available on our website for home delivery should also be deliverable to your local store. I've reached out by email to investigate the issue and offer a resolution.

Recenze produktu

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

O The Whisky Shop

The Whisky Shop Group

Přečíst vše

0141 427 2919

Suite 2 (Ground Rear), Melisa House, 3 Brand Place, Brand Street, Glasgow, Lanarkshire, G51 1DR, United Kingdom

Talisker Distillers Edition Double Matured

Zobrazit všechna média (85)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti The Whisky Shop

Glenfarclas 105 Cask StrengthVíce recenzí pro tento výrobek (7)Prohlédnout si stránku výrobkuNot tried it yet, but the buying experience was good.

Oban 12 Year Old Diageo Special Release 2021Více recenzí pro tento výrobek (11)Prohlédnout si stránku výrobkuGreat price, fantastic service. Arrived safely but not yet opened 🤔

Lagavulin 12 Year Old Diageo Special Release 2021Více recenzí pro tento výrobek (13)Prohlédnout si stránku výrobku5 ⭐️ service. Highly recommended.

Oban 12 Year Old Diageo Special Release 2021Více recenzí pro tento výrobek (11)Prohlédnout si stránku výrobkuOne of the best single malt I've had in a long time

Lagavulin 12 Year Old Diageo Special Release 2021Více recenzí pro tento výrobek (13)Prohlédnout si stránku výrobkuCracking value for a splendid malt

Oban 12 Year Old Diageo Special Release 2021Více recenzí pro tento výrobek (11)Prohlédnout si stránku výrobkuvery well packaged, no damages. Another great addition to the collection.

Lagavulin 12 Year Old Diageo Special Release 2021Více recenzí pro tento výrobek (13)Prohlédnout si stránku výrobkuGreat product, really well packaged

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?