Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze The Adventure People

Zobrazení všech 1,303 recenzí

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 years ago

Too long to accept

Tour took ages to confirm my place, flights increased then cancelled the service leaving me no time to book another one

Chris

The Adventure People

3 years ago

Dear Erin, This is Chris, the CEO here at The Adventure People. I apologise for the experience you have encountered with us. This does not meet our own benchmarks and we let you down. We are looking at why we took so long to confirm and will we do what we can to stop this happening again. Sadly flight prices are an issue for many customers at the moment and this really affects departures in the next few weeks. We can of course offer a discount if you choose to come back to us and I hope you do. Best wishes, Chris

David Merrington

Ověřeno Feefo

Uckfield

3 years ago

Co říká David Merrington o The Adventure People:

All pre-trip information was detailed and useful. All information turned out to be accurate

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 years ago

Excellent service

Excellent service from start to finish Helped with booking extra nights and answered all questions prior to trip very quickly

Leon

Ověřeno Feefo

London

3 years ago

Co říká Leon o The Adventure People:

Costa Rica; Pura Vida!

Our tour guide Ale was incredible; very knowledgeable, super friendly, organised and always helpful in every way. The Costa Rica tour was fully action packed, and we loved every minute of it. Would...

Přečíst další

Susan Marks

Ověřeno Feefo

Chichester

3 years ago

Co říká Susan Marks o The Adventure People:

Friendly efficient service.

Excellent service. Friendly, quick to answer the telephone. Booked the flights. All perfect.

George Floyd

Ověřeno Feefo

Reading

3 years ago

Co říká George Floyd o The Adventure People:

Costa Rica Quest

Excellent trip where everyone was happy and enjoyed a great range of activities such as wildlife walks, zip lining, whale watching, horse back riding and lovely beaches. Really great!

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 years ago

Great service, I would book again

I had a lot of questions about this adventure before and after my purchase. Tom and his team were very helpful and responsive. Although the information in the itinerary for this adventure is somewhat...

Přečíst další

Bhavna Patel

Ověřeno Feefo

3 years ago

Co říká Bhavna Patel o The Adventure People:

Not the greatest experience.

A lot of the information given to me for my trip was given to me after I booked it, also there was confusion regarding the pricing of my trip and visas for my trip. The rep was helpful and very quick...

Přečíst další

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 years ago

Easy to book, fast repsonses to all questions and the tour was absolutely amazing!

Angela Roberts

Ověřeno Feefo

3 years ago

Co říká Angela Roberts o The Adventure People:

Wonderful trip! Excellent guide!!

Excellent service. At times communication could have been a little quicker and I would also really have appreciated being told that the itinerary had changed (because of the Tayrona National Park...

Přečíst další

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti The Adventure People

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?