It's not great service to ask for feedback on something before it even arrives.
Kate
Sunspel
10 years ago
Good morning
Please accept our apologies for receiving the feedback request email so soon after you placed your order. The partner that provides our reviews had a system issue which is now resolved.
We hope you enjoy your new Harrington Jacket and if you require any further assistance please contact our customer services.
Best,
Excellent customer service in regards to various questions I had about sizing. The only thing I didn't like was paying for return postage, but I guess that's academic.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
