Size too large. Really annoyed that such an expensive purchase meant that I had to take return to post office and pay postage myself, when less premium brands cover this via dpd/other dropoff in shops
Customer Services
Sunspel
6 years ago
Good morning, thank you for your feedback regarding your recent purchase with us. We're sorry to hear that you're unhappy with our current returns policy. Sadly, we aren't able to provide a free returns service at the moment, however this is something we are reviewing as a company and hope to provide in the future. We sincerely apologise for any inconvenience this causes in the meantime.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
