Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

SPCA Pet Insurance Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro https://www.feefo.com/reviews/spca-pet-insurance | Feefo

Zobrazení všech 583 recenzí

Jill West

Auckland

3 years ago

Datum nákupu: 09/02/2022

Co říká Jill West o SPCA Pet Insurance:

I am very happy that Maisy has cat cover now Only new cover.

I found both the ladies that spoke to me, very helpful, not pushy and they put my mind at rest by explaining everything to me and helped me decide which was the best Policy to purchase. I felt very...

Přečíst vše

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

3 years ago

Datum nákupu: 09/02/2022

It seemed to be easy enough at the start reply to an email fill in information and send it off. Then I heard nothing so I followed it up and then it took several follow ups and then finally over the...

Přečíst vše

SPCA Pet Insurance

3 years ago

Hi there, Thank you for taking the time to share your review with us. I am sorry to hear of any inconvenience caused and appreciate you sharing your feedback with us, to assist us in looking into this further. Please don't hesitate to reach out if you require any assistance in the future. Kind regards, Alisa

Recenze produktu

Graham Shaw

3 years ago

Datum nákupu: 08/02/2022

Co říká Graham Shaw o SPCA Pet Insurance:

Very good service. Can I suggest that you modify the need to read out swathes of information at the end if the discussion. Imo it was far to long and en email requiring a response is a far more...

Přečíst vše

Recenze produktu

Annette Brook

Feilding

3 years ago

Datum nákupu: 07/02/2022

Co říká Annette Brook o SPCA Pet Insurance:

Excellence

Excellent service, user friendky, effortless process

Karen Blundell

3 years ago

Datum nákupu: 06/02/2022

Co říká Karen Blundell o SPCA Pet Insurance:

Very easy service to use.

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

3 years ago

Datum nákupu: 04/02/2022

Great service, it was super easy to get information on what type of insurance cover I wanted. The woman on the phone was very pleasant and guided me through whole the process, everything was done...

Přečíst vše

Recenze produktu

Jackie Ngawhika

3 years ago

Datum nákupu: 04/02/2022

Co říká Jackie Ngawhika o SPCA Pet Insurance:

I did an online inquiry and got a phone call within 2mins which I didn’t request, I was at work and my phone just kept ringing, once i answered it I said I am at work and can’t talk can someone ring...

Přečíst vše

SPCA Pet Insurance

3 years ago

Hi Jackie, Thank you for sharing your experience with us, I am sorry to hear of any inconvenience caused. We aim to ensure that all our customers receive the best customer service possible and we take all customer feedback on board in order to improve our processes. Also when submitting your quote online, you consent to receive a phone call from us for the purpose of discussing and providing assistance with your insurance quote. If you have any queries regarding your policy, please do not hesitate to reach out and I can arrange for one of our team members to be in touch. Kind regards, Scott

Recenze produktu

Kathleen Andersen

3 years ago

Datum nákupu: 04/02/2022

Co říká Kathleen Andersen o SPCA Pet Insurance:

Maddison was very helpful in explaining the policy options.

Maddison gave excellent service, which is appreciated! Thank you, Maddison! She explained the options very clearly and was most helpful. Hence my decision to go with SPCA pet insurance. I would...

Přečíst vše

Recenze produktu

Stuart Cochrane

3 years ago

Datum nákupu: 04/02/2022

Co říká Stuart Cochrane o SPCA Pet Insurance:

Pet Insurance

Everythin was explained in simple to understan terms no technical hard was easy Good customer service representative

Recenze produktu

Tiffany

Auckland

3 years ago

Datum nákupu: 02/02/2022

Co říká Tiffany o SPCA Pet Insurance:

We recently adopted a kitten from the SPCA, and was introduced to SPCA pet insurance through the adoption process. Information provided was helpful especially comparing different plan options for...

Přečíst vše

Recenze produktu

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

O SPCA Pet Insurance

With SPCA Pet Insurance, you can say Yes to your cat or dog’s next adventure, without worrying about what a trip to the vet might cost you, knowing you may be reimbursed a portion of eligible vet bills.

Přečíst vše

+61 2 8886 8300

Level 5, 50 Norwest Blvd, Norwest, Sydney, New South Wales, 2153, Australia

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti SPCA Pet Insurance

SPCA Pet InsuranceVíce recenzí pro tento výrobek (564)Prohlédnout si stránku výrobkuOnly new Policy Holder, so have to wait a bit and see how it works for me, before I can give it a 5 star rating.

SPCA Pet InsuranceVíce recenzí pro tento výrobek (564)Prohlédnout si stránku výrobkuOverall the policy we set up is what we were looking for and we wanted to go with this option to support the SPCA

SPCA Pet InsuranceVíce recenzí pro tento výrobek (564)Prohlédnout si stránku výrobkuExcellent product. The proof of the policy will be if and when I make a claim.

SPCA Pet InsuranceVíce recenzí pro tento výrobek (564)Prohlédnout si stránku výrobkuPrice is affordable for first time pet owner.

SPCA Pet InsuranceVíce recenzí pro tento výrobek (564)Prohlédnout si stránku výrobkuCovers all areas of insurance and vet fees are subsidized.

SPCA Pet InsuranceVíce recenzí pro tento výrobek (564)Prohlédnout si stránku výrobkuI’m am yet to decide if this is the one for my pet, as the guy on the phone said I am covered for everything but when I got my policy documents I can see he is wrong.

SPCA Pet InsuranceVíce recenzí pro tento výrobek (564)Prohlédnout si stránku výrobkuGood options and service.

SPCA Pet InsuranceVíce recenzí pro tento výrobek (564)Prohlédnout si stránku výrobkuGreat Customer Service Representative explaind eberything in plain English-speaking was totally satisfied

SPCA Pet InsuranceVíce recenzí pro tento výrobek (564)Prohlédnout si stránku výrobkuClear to understand information. Competitive pricing. Quick signup process. Ability to call a customer service team of people for any additional questions.

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?