Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

smei Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro https://www.feefo.com/reviews/sme-insurance | Feefo

Zobrazení všech 2,544 recenzí

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

Although a bit too pushy

Datum nákupu: 19/10/2014

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

The otherwise good service at renewal was badly let down when a member of my…

The otherwise good service at renewal was badly let down when a member of my team was unable to pay the renewal premium using a business credit card.

SME Insurance Services

smei

11 years ago

Thank you for your comments and we are happy to see that you have renewed with us again this year. Unfortunately, we can only accept payments by debit/ credit card with authorisation from the card holder, this is the same whether it is a business card or a personal card. This is ultimately for your protection and will probably also be a requirement of your card provider too, although we do appreciate that this can sometimes be an inconvenience. Please do not hesitate to contact our customer services team on 0844 855 4602 should you require any assistance in the future. Lisa Boyes Customer Services Manager

Datum nákupu: 19/10/2014

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

I have been using your service for over three years, and I can say that I…

I have been using your service for over three years, and I can say that I am very happy with your service .Mouhammed allways been very helpful allways insuring me with Liverpool and Victoria that I...

Přečíst další

Datum nákupu: 14/09/2014

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

used before always helpful.

Datum nákupu: 05/10/2014

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

This is the second year we have chosen SME .

Datum nákupu: 05/10/2014

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

very happy so far

Datum nákupu: 05/10/2014

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

why does getting the best price for renewal require me to spend time and energy…

why does getting the best price for renewal require me to spend time and energy playing the ridiculous game of alternative quotes in the silly game of race to the bottom ?

SME Insurance Services

smei

11 years ago

Our renewals quotations are prepared in accordance with insurers’ rates. In certain circumstances, such as for a long-standing client, we may decide to accept a reduced income in order to retain the client. We are sorry that this has inconvenienced you but pleased that you have renewed again for 2014. Lisa Boyes Customer Services Manager

Datum nákupu: 05/10/2014

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

Extremely polite and helpful female member of staff.

Datum nákupu: 05/10/2014

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

Just a shame that I had to contact them for a quote as I was…

Just a shame that I had to contact them for a quote as I was already insured with them . Four other companies called me first wanting my business . One of these offered a cheaper quote and SME...

Přečíst další

Datum nákupu: 05/10/2014

Důvěryhodný zákazník

11 years ago

They were very efficient.

Datum nákupu: 05/10/2014

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti smei

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?