Bonjour,
Merci pour votre avis et je suis désolé de l'apprendre.
Après vérification, j'ai constaté que vous avez passé cette commande le 18 mars 2025 et qu'elle a été expédiée depuis notre entrepôt le 19 mars 2025. Veuillez noter qu'un délai de livraison de 10 jours ouvrés peut être nécessaire.
Vous avez déjà contacté notre service client par e-mail; il vous répondra dans les plus brefs délais. Il a indiqué avoir mis à jour l'adresse, ce qui était à l'origine du retard, et que la livraison devrait être effectuée demain.
Pour toute question, n'hésitez pas à nous recontacter.
Je vous prie de m'excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Simply Supplements