Recenze společnosti Simply Supplements Deutschland

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Probleme mit der Lieferung aufgetreten sind. Nach kurzer Recherche konnten wir feststellen, dass Ihre Bestellung am 20.09.23 unser Warenlager verlassen hat, und am 28.09.23 zugestellt wurde. Bitte beachten Sie, dass wir in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Lieferzeit von 5-10 Arbeitstagen angeben. D.h. Ihre Sendung wurde innerhalb der Lieferzeit erfolgreich zugestellt. Desweiteren möchten wir Sie freundlich darauf hinweisen, dass Sie die internationalen Übersetzungen auf der Rückseite des Etiketts finden können. Bitte ziehen Sie das Etikett dafür an der entsprechenden Ecke (markiert in schwarz mit weißem Pfeil) auf. Dort finden Sie die Übersetzungen in Spanisch, Französisch, Italienisch und Deutsch. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Simply Suppelements

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wie bereits per E-Mail mitgeteilt, wird in der Sendungsverfolgung von Hermes angezeigt, dass das Paket am 04.08.23 an dem gebuchten Ablageort hinterlegt wurde. Da Sie uns bestätigt haben, dass Sie die Bestellung nicht erhalten haben, wurde die Bestellung umgehend erstattet. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen natürlich gerne per E-Mail unter info@simplysupplements.de zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Simply Supplements

Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir haben Ihre Bestellnummer überprüft und können feststellen, dass Ihre E-Mail-Adresse als Lieferadresse eingegeben wurde und die Zielstadt fehlt. Das ist der Grund, warum Ihr Paket nicht zugestellt wurde. Leider wurden wir erst über ein nicht zugestelltes Paket benachrichtigt, als es in unser Lager zurückkam. Da es sich noch auf dem Transportweg befindet, hatten wir keine Möglichkeit, die fehlgeschlagene Zustellung nachzuweisen. Einer unserer Mitarbeiter wird sich im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Lieferdaten zu ändern und einen Ersatz für Ihre Bestellung zu organisieren. Wenn Sie Fragen zu unseren Dienstleistungen haben, wenden Sie sich bitte an info@simplysupplements.de. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen SimplySupplements