Responded to delivery issues quickly, although advisors are quite rude.
Customer Service
Silver by Mail
2 months ago
Thank you for your feedback, we are extremely sorry to hear that your order took longer than expected to arrive, We sincerely apologise if we did come across rude within our reply, this was not intentional but can see that the tracking details you sent to us was regarding a parcel that was not being sent from our company. Kind regards Jane@Silver by mail
Recenze produktu
Customer Service
Silver by Mail
2 months ago
Thank you for your feedback, we are extremely sorry to hear that your order took longer than expected to arrive, We sincerely apologise if we did come across rude within our reply, this was not intentional but can see that the tracking details you sent to us was regarding a parcel that was not being sent from our company. Kind regards Jane@Silver by mail
Thank you for your feedback, we are sorry to hear that you are disappointed with your purchase, this is a bracelet that can be worn alone for a minimalist look or stack together with other bracelets in your collection. Kind regards Jane @ Silver by mail
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.