Speedy - communicates well - love the packaging, including the little choclate. Makes it feel like a special purchase.
Recenze produktu
Datum nákupu: 01/08/2026
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
1 month ago
As you state delivery will be 2-3 days not impressed by your email in response to my email stating item not delivered!
Wait till 17/8/26 is not a good response.
I will ring on 17/8/26 as items till...
Přečíst další
Customer Service
Silver by Mail
1 month ago
Thank you for your feedback, we are extremely sorry to hear that your order has not arrived as expected within 2-3 working days. Unfortunately at this stage we can only treat the order as delayed until 14 days after dispatch, Although citizens advice and trading standards advise to wait 30 days we do feel this is too long for our customers and will happily arrange a redispatch as a signed for service or refund on the date stated to you. Once again we do sincerely apologise for the delay in your order arriving. Kind regards Jane@Silver by Mail
Recenze produktu
Customer Service
Silver by Mail
1 month ago
Thank you for your feedback, we are extremely sorry to hear that your order has not arrived as expected within 2-3 working days. Unfortunately at this stage we can only treat the order as delayed until 14 days after dispatch, Although citizens advice and trading standards advise to wait 30 days we do feel this is too long for our customers and will happily arrange a redispatch as a signed for service or refund on the date stated to you. Once again we do sincerely apologise for the delay in your order arriving. Kind regards Jane@Silver by Mail
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.