I have always thought the service was first class and if I have gotten in touch with them they have dealt with me in a very professional manner I really think they are a great company
Recenze produktu
Datum nákupu: 14/05/2026
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
22 days ago
All of the items both My Dad and I have bought have been excellent quality and good service, however the one necklace that means the most to me keeps losing a part of the necklace
Recenze produktu
Customer Service
Silver by Mail
19 days ago
Thank you for your feedback, we are sorry that you experienced a problem with this necklace originally purchased a good few years ago and are sorry to see that the same problem has occurred with the recent necklace, we are looking into this further for you and look to be replying shortly to you. Kindest regards Jane@Silver by Mail
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.