Verschikkelijk. Na een week belde ik ze op om te vragen waar mijn pakketje was. Aangezien het binnen 24 u verzonden zou worden. Beweert diegene eerst dat het al geleverd was. Daarna kon ik geen track...
Přečíst další
Service client Seton
Seton NL
5 years ago
Beste klant, bedankt voor uw bericht. Uw order werd inderdaad met 3 werkdagen vertraging geleverd, onze excuses hiervoor. Een track&trace is inderdaad niet beschikbaar op uw verzendingsbevestiging. Echter, onze Customer Service kan uw pakket zeker traceren. Aarzel niet ons ok direct te bellen als u vragen hebt: 0800 020 5883. Onze agents staan er elke dag voor u klaar. Bedankt voor uw bestelling en nogmaals onze excuses voor de lange wachttermijn. Het Seton Team.
Veel te lange levertijden, ontbreken van informatie, afspraken niet na komen. Kortom, waardeloze dienstverlening. Zo ga je niet met je klanten om.
Service client Seton
Seton NL
4 years ago
Beste klant, bedankt voor uw bericht. Inderdaad, uw bestelling werd later geleverd dan verwacht, onze excuses hiervoor. Een logistiek proces vertraging is opgelopen en we zetten alles in gang om dit te verbeteren. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld. Wij hopen u een betere service te kunnen leveren bij een volgende bestelling. Het Seton Team.
Bestelling was makkelijk te plaatsen en de aankoop was snel binnen.
Service client Seton
Seton NL
4 years ago
Beste klant, wij danken u voor uw opmerking. Het spijt ons dat de bestelde bril niet voldoet aan uw verwachtingen. U mag het product naar ons terugsturen, wij zullen u dan de betaalde som terug betalen. Vervolgens is het mogelijk een ander product uit te zoeken in onze catalogus of op de website. Wij hopen dat dit product u beter zal bevallen. Het Seton Team.
Een duidelijke site qua productinformatie, prijs en leveringsmogelijkheden. Overzichtelijk een order te plaatsen en van iedere handeling keurig een info bericht. Dit is een bedrijf wat weet hoe je...
Met een gamma van meer dan 25.000 producten biedt Seton u een ruime keuze veiligheidsproducten en signalering aan. Elk product wordt geselecteerd door onze veiligheidsexperten op basis van hun kwaliteit en functionaliteit.
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Met een gamma van meer dan 25.000 producten biedt Seton u een ruime keuze veiligheidsproducten en signalering aan. Elk product wordt geselecteerd door onze veiligheidsexperten op basis van hun kwaliteit en functionaliteit.