Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Santa Claus Trips Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro https://www.feefo.com/reviews/santa-claus-trips | Feefo

Zobrazení všech 1,367 recenzí

Mrs Barwell

Ověřeno Feefo

GBR

1 month ago

Co říká Mrs Barwell o Santa Claus Trips:

Excellent to have a named contact for your trip

Easy to communicate with one named person allocated to your booked trip. All calls and emails from the same person resulted in a much better experience and much less stress.

Paula Hume

Santa Claus Trips

27 days ago

Dear Mrs Barwell We're delighted to hear that you had such a positive experience with our communication process. It's wonderful to know that having a dedicated point of contact made your trip planning smoother and less stressful. We appreciate you sharing your feedback. Kind Regards Paula Hume Lapland Sales Coordinator Santa Claus Trips

Mrs Dagnell

Ověřeno Feefo

1 month ago

Co říká Mrs Dagnell o Santa Claus Trips:

Gave me lots of her time

Extremely helpful helping me find the perfect holiday

Paula Hume

Santa Claus Trips

25 days ago

Dear Mrs Dagnell, We're so pleased to hear that you found your lapland Expert helpful in finding your perfect holiday. It's wonderful to know she could assist you in such a positive way. Thank you for choosing Santa Claus Trips. Kind Regards Paula Hume Lapland Sales Coordinator Santa Claus Trips

Mr Dixon

Ověřeno Feefo

GBR

2 months ago

Co říká Mr Dixon o Santa Claus Trips:

Very professional

Mrs Faulkner

Ověřeno Feefo

GBR

2 months ago

Co říká Mrs Faulkner o Santa Claus Trips:

Superb service

Superb service and great value. Thanks for making booking our trip of a lifetime so easy!

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 months ago

Recommendable service

Very efficient and helpful. Their representative Luna was amazing. She discussed all options with me and sent me information on many different options. She was pleasant and very knowledgeable. She...

Přečíst další

Mrs Douglas

Ověřeno Feefo

GBR

2 months ago

Co říká Mrs Douglas o Santa Claus Trips:

Friendly, informative and helpful customer service.

Friendly, informative and helpful customer service. Very happy with the booking process. Andrew was brilliant at answering all our questions.

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 months ago

Santa Claus Trips

Brilliant customer service- everyone we spoke to was super helpful and friendly. There was so much information provided on what we could book and the price available. We wouldn’t hesitate to book...

Přečíst další

Mr Smith

Ověřeno Feefo

2 months ago

Co říká Mr Smith o Santa Claus Trips:

Excellent service. Personable and detailed.

Silvie

Ověřeno Feefo

CZE

2 months ago

Co říká Silvie o Santa Claus Trips:

Lapland

Great customer service - very smooth booking

Mrs Bradley

Ověřeno Feefo

GBR

2 months ago

Co říká Mrs Bradley o Santa Claus Trips:

Knowledge and helpful staff member

Samantha was extremely knowledgeable and very helpful in all aspects of our communication. However I only give 4* as I had left voicemail/email previously for information which were not responded to...

Přečíst další

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Santa Claus Trips

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?