Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Royal Academy of Arts Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro https://www.feefo.com/reviews/royal-academy-online-shop | Feefo

Zobrazení všech 17,482 recenzí

Guest

Washington, DC

9 years ago

Datum nákupu: 18/05/2016

Co říká Guest o Royal Academy of Arts:

Handy website

Having such an effective sales website for a venue like the Royal Academy is incredibly useful for people like me who don't get to travel all the way there and would like to purchase items relating...

Přečíst vše

Recenze produktu

Guest

Barnham

9 years ago

Datum nákupu: 23/04/2016

Co říká Guest o Royal Academy of Arts:

Very efficient

Product arrived very quickly and in good condition. Very efficient service.

Recenze produktu

Guest

London

9 years ago

Datum nákupu: 15/06/2016

Co říká Guest o Royal Academy of Arts:

I made contact by phone and left a message regarding a book I was seeking,I got a prompt call back,and was told the book I sought was now sadly sold out.The book accompanied the 2014 Moroni...

Přečíst vše

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

9 years ago

Datum nákupu: 18/04/2016

Beautifully wrapped parcel and quick delivery

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

9 years ago

Datum nákupu: 03/06/2016

feed back

most satisfactory

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

9 years ago

Datum nákupu: 22/05/2016

Well-done, but I would have appreciated to receive an email notification that the catalog was shipped.

Recenze produktu

Guest

St Andrews Scotland

9 years ago

Datum nákupu: 11/06/2016

Co říká Guest o Royal Academy of Arts:

No quite accurate

Service - poor. I am waiting on a response to my email re the mis-selling of Tess Jarray

Lucy

Royal Academy of Arts

9 years ago

We sincerely apologise for the delay whilst we investigated the sale pricing of this book for you, and hope that the details sent via email explained the pricing process satisfactorily.

Your feedback is very appreciated, and please do get in touch if you have any further questions at all or additional feedback as we would be happy to help.

Recenze produktu

Lucy

Royal Academy of Arts

9 years ago

Thank you very much for writing your feedback. We really appreciate your attention to detail, ensuring that we will represent all of our sale prices clearly, and thank you for your continued patience whilst we investigated this book's former pricing for you.

I hope that the response regarding the re-labelling in our shop explained the unfortunate confusion before your purchase of the book on sale for £3, reduced from £16.95, but please do get in touch with any further questions.

Thank you again for your patience and sincere apologies for this issue.

Lucy

Royal Academy of Arts

9 years ago

Thank you for your feedback, and we are very sorry that you we not happy with your purchase. Your comments are much appreciated, and have been forwarded on to ensure that our future ranges can fully live up to expectations, as we endeavor to offer items of high quality.

We are very happy to offer full refunds, with all the information available here:

https://shop.royalacademy.org.uk/refunds-and-returns/

If you have any questions about the process, please contact us by email at mailorder@royalacademy.org.uk or on 0800 634 6341

Apologies again for your disappointment and we look forward to resolving this for you.

Lucy

Royal Academy of Arts

9 years ago

Thank you for your feedback, however we are very sorry to read of your disappointment with the product. It is very valuable for us to have this feedback, so we can focus on stocking items of the best quality.

We are very happy to offer full refunds, with all the information available here:

https://shop.royalacademy.org.uk/refunds-and-returns/

If you have any questions about the process, please contact us by email at mailorder@royalacademy.org.uk or on 0800 634 6341

Apologies again for your disappointment and we look forward to resolving this for you.

Důvěryhodný zákazník

9 years ago

Datum nákupu: 28/03/2016

Perfect

Quick, efficient, uncomplicated!

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

9 years ago

Datum nákupu: 21/04/2016

nice shop - reommend

as you'd expect from any such institution -v gd

Recenze produktu

Důvěryhodný zákazník

9 years ago

Datum nákupu: 10/04/2016

jolly good

lovely items,fast delivery,& u CAN smoke an e cig while u unpack them!

Recenze produktu

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

O Royal Academy of Arts

Shopping with us directly supports the Royal Academy. This allows us to continue our internationally-acclaimed exhibition programme, run the RA Schools and be an independent charity with no public funding. Many of our products feature the work of Royal Academicians, are exclusive to the Royal Academy and champion emerging designers.

Přečíst vše

020 7300 8090

Burlington House, Piccadilly, London, Greater London, W1J 0BD, United Kingdom

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Royal Academy of Arts

Giorgione Postcard PackVíce recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobku

Peter Paul Rubens Postcard BookVíce recenzí pro tento výrobek (3)Prohlédnout si stránku výrobku

Diebenkorn Softback CatalogueVíce recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkuVery good book with excellent text and illustrations.

Moroni SoftbackVíce recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobku

Lambswool Spot ThrowVíce recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkuA gorgeous throw; beautifully soft; colouring matched my living room perfetly.

The Impressionists with Tim Marlow DVDVíce recenzí pro tento výrobek (3)Prohlédnout si stránku výrobkuI have not had time to view the DVD as yet

The Impressionists DVDVíce recenzí pro tento výrobek (2)Prohlédnout si stránku výrobkuI have not had time to view the DVD as yet

In the Age of Giorgione - Softback Exhibition CatalogueVíce recenzí pro tento výrobek (9)Prohlédnout si stránku výrobku

Jeffery Camp AlmanacVíce recenzí pro tento výrobek (10)Prohlédnout si stránku výrobkuBeautiful book - arrived in perfect condition.

McComb Oranges Tea TowelVíce recenzí pro tento výrobek (6)Prohlédnout si stránku výrobkuOver-priced. Poor quality.

Leonard McComb Oranges Dinner TrayVíce recenzí pro tento výrobek (3)Prohlédnout si stránku výrobkuVery small tray. Not suitable for a dinner plate and glass. Quite thin. Okay for a cup and saucer and small plate. Somewhat disappointed ~ with size and quality.

Ceramic Red EarringsVíce recenzí pro tento výrobek (2)Prohlédnout si stránku výrobkuexcellent - has replaced a lost earring, i was jsut so glad you still had them in stock

Waterlily Silk ScarfVíce recenzí pro tento výrobek (2)Prohlédnout si stránku výrobkuloved it so much bought two to wear as frock - knot one at each shoulder--can b seen on my Fb page

Waterlily Bath EssenceVíce recenzí pro tento výrobek (3)Prohlédnout si stránku výrobkugorgeous,bought a 2nd lot

Rose Bath EssenceVíce recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkuthis was my favourite-quite deightful! re ordered

Monkey Shirley Watch Face EarringsVíce recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkugreat fun, nicely presented, wouldnt have paid much more than the sale price tho!

Tess Jaray Mystery ConfessionVíce recenzí pro tento výrobek (3)Prohlédnout si stránku výrobkugosh,thanks for reminding me! cant remember where put it! much enjoyed the bits i read of it!

NULLVíce recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkusurely shome mistake here -didnt get any!

Shirt CollarVíce recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobkulove it-beautiful colour!

Joseph Cornell 'Tilly Losch' Greeting CardVíce recenzí pro tento výrobek (2)Prohlédnout si stránku výrobku

George Richardson A Dressing Room Ceiling CardVíce recenzí pro tento výrobek (1)Prohlédnout si stránku výrobku

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?