Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

ROL Cruise Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro {{merchantUrl}} | Feefo

Zobrazení všech 25,587 recenzí

Důvěryhodný zákazník

8 years ago

Friendly and knowledgeable, easy to talk to. I had a good idea of what I wanted and Jenny came back very quickly with costings and helpful suggestions.

Dale

ROL Cruise

8 years ago

I shall pass the positive feed back onto Jenny, thank you for taking the time to leave a brilliant ROL Cruise review

Důvěryhodný zákazník

8 years ago

Great service explained all everything in great detail thanks

Explained everything I needed to know in great deatail and very helpful

Dale

ROL Cruise

8 years ago

Thank you for taking the time to leave your ROL Cruise review. We hope you have a fantastic trip.

Důvěryhodný zákazník

8 years ago

I keep trying to get feedback with cruise code,no go,keep reading bad reviews,should I be worried,will the cruise go ahead with all that is happening politically.

Důvěryhodný zákazník

8 years ago

Easy process with first class assistance

Dale

ROL Cruise

8 years ago

Thank you for taking the time to leave such a wonderful ROL Cruise review. We are delighted to hear you have received an easy booking process along with first-class service - this is what we aim for.

Důvěryhodný zákazník

8 years ago

Great service

Dale

ROL Cruise

8 years ago

Thank you for your ROL Cruise review

Důvěryhodný zákazník

8 years ago

Katie was very helpful and polite

Dale

ROL Cruise

8 years ago

I shall pass the positive feedback on to Katie, thank you for your brilliant ROL Cruise review

Důvěryhodný zákazník

8 years ago

Great friendly service.

Very helpful, knowledgeable staff. Got what I wanted with minimum fuss. And the bonus points are a great plus.

Dale

ROL Cruise

8 years ago

The bonus Cruise Miles are definitely worth it! Thank you for your ROL Cruise review

Důvěryhodný zákazník

8 years ago

Afer sale advertising very tiresome

Lady doing booking was very good. Problem since that day I have been bombarded with emails and postal advertising. Not necessary and very annoying The cost of the posting itself must be enormous when...

Přečíst další

Dale

ROL Cruise

8 years ago

Thank you for taking the time to leave your review on ROL Cruise. We're very glad the booking process was a good experience for you.

We do apologies regarding the amount of marketing material you have been receiving. I can see your preferences have been selected to receive all cruise lines and all destinations. If you would like to update your preferences, you can on our website when signing into your account.

Alternatively, if you would like to unsubscribe or be put on a temporary unsubscribe, you can do so by phone on 0800 251 1134 or by email to unsubscribe@rolcruise.co.uk, quoting your full name, address and postcode. I hope this helps and have a fantastic cruise.

Důvěryhodný zákazník

8 years ago

Very helpful pleasant staff. Instant information and help with our booking

Dale

ROL Cruise

8 years ago

Thank you for your ROL Cruise review

Důvěryhodný zákazník

8 years ago

Helpful and pleasant to deal with

Dale

ROL Cruise

8 years ago

Thank you for taking the time to leave a review on your ROL Cruise experience. We're ever so glad you have had a pleasant booking process. We hope you have a fantastic time on your cruise and hope to hear from you in the future.

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti ROL Cruise

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?