Hugely disappointing. Riviera on this occasion were badly let down by their staff - though apparently he is a star performer. I expect a knowledgable professional to be responsible for my holiday and...
Přečíst další
Recenze produktu
Nicole - Customer Service Advisor
Riviera Travel
10 years ago
Thank you for taking the time to complete your review, I can see you have also contacted us directly about your experiences on this tour and our Customer Services Department have responded to your concerns. We hope you are happy with the way we have responded to the points you have raised and please do not hesitate to contact us if you have any further queries.
Riviera provide interesting, well-researched, well-led holidays that concentrate on archaeology and historic sites and are good value; this was no exception. Largely through no fault of the company,...
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.