Overall very satisfactory. This is the second holiday we have had with Riviera travel. The experience we have had on both occasions has been very good. We like the fact that you choose hotels in the...
Visited beautiful countries but the coach transfer from Dubrovnik to Omis and our accommodation in Omis spoilt the holiday.
Recenze produktu
Nicole - Customer Service Advisor
Riviera Travel
11 years ago
Thank you for your feedback.
We're sorry to hear that your recent holiday was not at the high standard that we aim to provide. We really appreciate our clients spending time to share their holiday experience so that we can make our holidays the best they can be for our clients.
Please be assured that your feedback will prove extremely helpful in highlighting key areas that require our attention.
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.