Excellent service from point of booking, right through to our return home. Well planned and interesting excursions and a great tour manager in Annette.
We appreciate the logistics of a packed itinerary fitted into 15 days but would rather have had 3 nights in San Francisco instead of the new tour which allowed for longer in Yosemite National Park. ...
In this instance we felt this particular holiday was not as relaxing as we had hoped and would have liked later starts and earlier finishes for excursions . The score for the hotel was average due to...
It's a great pity but unless you can sort the flights out we would be reluctant to do another tour with you if Tui are involved.
They spoiled an otherwise wonderful tour with great tour managers...
Přečíst další
Nicole Parkes - Customer Service Advisor
Riviera Travel
8 years ago
I would like to thank you for taking the time to review your recent holiday with us. We are disappointed that your experience with Tui was not in line with your expectations as we work tirelessly to ensure the very highest quality levels for our tours. Please be assured the information you have kindly spent time sharing with us will be taken into careful consideration for the benefit of our future clients.
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
