A very enjoyable experience all tours were very well organised with some free days in between to relax and enjoy the beautiful scenery and surrounding area of Riva Garda.The trips was made very easy...
This was my second trip with Riviera Travel and did not live up to my expectations.Hotels were not 4 star by any stretch of the imagination and hotel staff were very indifferent to us as visitors.The...
Přečíst další
Lorna - Customer Service Advisor
Riviera Travel
10 years ago
Thank you for your review and we are sorry that your experience with us was not in line with your expectations. We work tirelessly to ensure the very highest quality levels for our tours and it is disappointing that you were not happy with your holiday. You can be assured we constantly monitor client feedback and your comments will prove extremely helpful in highlighting key areas that require our attention. Should you wish to discuss the issues raised then please do not hesitate to contact our Customer Services Department at info@rivieratravel.co.uk
Prior to this trip I would have recommended Riviera Travel unreservedly to any of my friends but the experience with the Tour Guide has made me a little less likely to recommend which is a shame.
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
