Recenze společnosti Risskov Bilferie

Kære kunde. Vi siger mange tak for din vurdering af hotellets standard og beklager, hvis det ikke helt levede op til forventningerne. Din vurdering er noteret og vil sammen med vores andre kunders vurderinger danne basis for vores løbende opdatering af hotelbeskrivelsen. Vi bestræber os nemlig på at have en realistisk beskrivelse af vores hoteller, således at der er overensstemmelse mellem forventningerne og selve oplevelsen på hotellet. Venlig hilsen Malene, Customer Service.

Kære kunde. Mange tak for din tilbagemelding på jeres ophold. Med hensyn til den manglende betjening i reception og ved morgenmad nævner vi netop i vores hotelbeskrivelse, at morgenbordet er med selvbetjening og at check-in foregår via en check-in maskine. Med hensyn til musene, lyder det bestemt ikke så heldigt og bør naturligvis ikke forekomme. Der skal ligeledes være gjort ordentlig rent på værelset inden ankomst. Det har hotellet ikke lige formået at få gjort ordentligt her. Vi håber I påtalte dette med det samme, så der kunne blive rettet op på fejlen eller I fik tildelt et andet værelse. Venlig hilsen Malene, Customer Service.