Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

RIEDEL - The Wine Glass Company Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro {{merchantUrl}} | Feefo

Zobrazení všech 238 recenzí

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 years ago

Regalo ideal

Diseño y calidad excelente

RIEDEL Customer Service Team

RIEDEL - The Wine Glass Company

2 years ago

Thank you for your great feedback!

Xavier Argiles Figuerola

Ověřeno Feefo

2 years ago

Co říká Xavier Argiles Figuerola o RIEDEL - The Wine Glass Company:

MAL SERVICIO

HE REALIZADO UN PEDIDO GRANDE Y LLEGO UNA COPA ROTA, NO HAN QUERIDO REPONERLA Y DE MOMENTO TAMPOCO ABONARLA

RIEDEL Customer Service Team

RIEDEL - The Wine Glass Company

2 years ago

Thank you for sharing your feedback! We apologize for the inconvenience caused by the broken glass in your order. We're pleased to inform you that our customer service team provided you with a credit note, which you graciously accepted. The refund transaction was processed on August 3rd and should reflect in your bank account. Kindly review your account details. We appreciate your understanding and cooperation. If you have any further questions or concerns, please don't hesitate to reach out. Thank you!

Xavier Argiles Figuerola

2 years ago

Thanks for your comments, the refund option was the only one, I would prefer to have the glass, about the refund this is not in my account, I hope Riedel will do it.

RIEDEL Customer Service Team

RIEDEL - The Wine Glass Company

2 years ago

Our customer service has already sent you a proof of the repayment already initiated on 03.08. You should have already received the payment.

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 years ago

Salvado por la campana. El transportista decepcionante. Riedel muy BIEN

El transportista DHL ha tratado mal la caja y habia una copa rota. Les he reclamado me redirigen a Riedel. Transportista deficiente. Me ha desanimado a seguir realizando compras por internet....

Přečíst další

RIEDEL Customer Service Team

RIEDEL - The Wine Glass Company

2 years ago

Thank you very much for your feedback.

ERNESTO ALBERQUILLA

Ověřeno Feefo

2 years ago

Co říká ERNESTO ALBERQUILLA o RIEDEL - The Wine Glass Company:

compra segura sin decepciones

un envio rapido y bien protejido, calid en sus productos, seguro que repito la experiencia de compar

RIEDEL Customer Service Team

RIEDEL - The Wine Glass Company

2 years ago

Thank you for your great feedback!

Rosa MLP

Ověřeno Feefo

Valencia

2 years ago

Co říká Rosa MLP o RIEDEL - The Wine Glass Company:

Rapidez y eficacia

Rápido y seguro

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 years ago

Service is excellent. Glasses are well packed and protected and of course, they are amazing

RIEDEL Customer Service Team

RIEDEL - The Wine Glass Company

3 years ago

Thank you for your great feedback!

Luis de la Puente

Ověřeno Feefo

3 years ago

Co říká Luis de la Puente o RIEDEL - The Wine Glass Company:

todo perfecto

RIEDEL Customer Service Team

RIEDEL - The Wine Glass Company

3 years ago

Thank you for your great feedback!

Josefina Berlanga Ruiz

Ověřeno Feefo

3 years ago

Co říká Josefina Berlanga Ruiz o RIEDEL - The Wine Glass Company:

Nos ha gustado como se protegen las copas para el transporte. Las copas son preciosas, han encantado a la persona que se lo hemos regalado y las vamos a disfrutar con buen vino, buena comida y mejor...

Přečíst další

RIEDEL Customer Service Team

RIEDEL - The Wine Glass Company

3 years ago

Thank you for your positive feedback!

Juan Carlos Alvarez del Val

Ověřeno Feefo

3 years ago

Co říká Juan Carlos Alvarez del Val o RIEDEL - The Wine Glass Company:

Todo perfecto ¡¡

La mercancía venia muy bien embalada, llego rapido y estuve siempre informado del estado del servicio.

RIEDEL Customer Service Team

RIEDEL - The Wine Glass Company

3 years ago

Thank you for your positive feedback!

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

3 years ago

👌🏻 perfecto

Rápido y en perfectas condiciones.

RIEDEL Customer Service Team

RIEDEL - The Wine Glass Company

3 years ago

Thank you for your great feedback!

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti RIEDEL - The Wine Glass Company

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?