Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Richmonds Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro {{merchantUrl}} | Feefo

Zobrazení všech 9,874 recenzí

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

7 years ago

Friendly and helpful when booking by phone

Recenze produktu

Datum nákupu: 22/08/2018

Mrs Rudder

Ověřeno Feefo

7 years ago

Co říká Mrs Rudder o Richmonds:

I purchased an outing for friends at Christmas. Unfortunately they couldn't do the day I had booked but Richmonds allowed them to cancel and rebook in the future. They did this a couple of weeks...

Přečíst další

Recenze produktu

Datum nákupu: 28/09/2018

Mrs Plummer

Ověřeno Feefo

7 years ago

Co říká Mrs Plummer o Richmonds:

It would be helpful if booking queries could be taken over a weekend

Recenze produktu

Datum nákupu: 29/08/2018

Mrs Hart

Ověřeno Feefo

Great Dunmow

7 years ago

Co říká Mrs Hart o Richmonds:

Booking my Telephone.

I telephoned your office and they booked my two seats immediately. I find the website booking and the seat finding a little confusing.

Recenze produktu

Datum nákupu: 21/08/2018

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

7 years ago

Booking system on internet is straight forward giving me a chance to book outside office hours. Will be booking again in the future.

Recenze produktu

Datum nákupu: 23/09/2018

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

7 years ago

Very good. Would definitely travel again anytime.

Datum nákupu: 19/08/2018

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

7 years ago

Comfortable coach and helpful driver

Recenze produktu

Datum nákupu: 15/09/2018

Mr Burdick

Ověřeno Feefo

7 years ago

Co říká Mr Burdick o Richmonds:

Even though it was an extremely hot day the trip was enjoyable and the AC was a pleasure to have. I hope others also enjoyed the trip. Thank you.

Recenze produktu

Datum nákupu: 05/08/2018

Mrs Prue

Ověřeno Feefo

Linton

7 years ago

Co říká Mrs Prue o Richmonds:

Excellent drivers & coaches - very reliable, an enjoyable and relaxing time

Everything works really well - can't think of any improvements which are needed. Have used Richmond coaches MANY times and will continue to do so, very reliable, lovely comfortable coaches and...

Přečíst další

Recenze produktu

Datum nákupu: 27/09/2018

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

7 years ago

Would recommend them very highly and have done so in the past. This trip was excellent, however, the change of drivers more than once was a little disconcerting as no one actually explained what was...

Přečíst další

Diane

Richmonds

7 years ago

Thank you for your positive review. I have checked back in our records and can see there was an issue which meant the allocated driver of the day had to return to base, which meant we sent another driver to swap on the pick up route. The replacement driver was unable to perform the return route due to driving hours restrictions, having started earlier in the day, and therefore a 3rd driver brought your coach home.

I am sorry that the drivers did not introduce themselves and advise the reasons for the changes, and will ensure that they are reminded that silence causes concern for passengers.

Diane Richmond

Tours & Excursions Manager

Datum nákupu: 02/08/2018

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Richmonds

CanterburyVíce recenzí pro tento výrobek (146)Prohlédnout si stránku výrobkuVery comfortable trip in safe hands

East Ruston Old Vicarage GardensVíce recenzí pro tento výrobek (146)Prohlédnout si stránku výrobkuTour was unfortunately disappointing

BroadstairsVíce recenzí pro tento výrobek (146)Prohlédnout si stránku výrobkuI have given 5 stars because all our trips with you are such good value for money and nothing is too much trouble

Southend-on-SeaVíce recenzí pro tento výrobek (146)Prohlédnout si stránku výrobkuOn time pick up, smooth run, clear information on safety. Nice amount of room around legs in seats. Smartly presented coach clean and tidy.

SheringhamVíce recenzí pro tento výrobek (146)Prohlédnout si stránku výrobkuEverything was very good the whole experience was organised well.

SouthwoldVíce recenzí pro tento výrobek (146)Prohlédnout si stránku výrobkuThe coach was comfortable and the driver was professional.

Tina - The Tina Turner Musical, MatineeVíce recenzí pro tento výrobek (43)Prohlédnout si stránku výrobkuHave said this on the booking experience!

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?