The price of my trip went down from $8900 to $7300 and they would not refund the difference. The I went to cancel (I bought extra protection) and so I asked to cancel her trip and they said 50%...
Přečíst další
Customer Service
Redtag.ca
7 months ago
Thank you for taking time to provide a review. We appreciate the frustration you must be feeling seeing the price drop before your departure. Please bear in mind all rates are solely determined by the tour operators. Prices do fluctuate and as you will hopefully concur, this is an area where we have absolutely no control. Please note, the Travel Protection purchased has Terms and Conditions, and depending on when you cancel some or all of the amounts will be held in a future travel credit with the supplier. Please feel confident, we do value your business and assure you of our very best intentions at all times. For any assistance with your reservation please contact our office at 1-866-573-3824
0
Sdílet
MZ
MR JOSEPH ZAMMIT
Ověřeno Feefo
CAN
8 months ago
Co říká MR JOSEPH ZAMMIT o Redtag.ca:
Great prices and lists of options.
0
Sdílet
MH
MS RENEE HESS
Ověřeno Feefo
8 months ago
Co říká MS RENEE HESS o Redtag.ca:
Carla was great at Red Tag
Carla was fantastic!!!! She was really on the ball & always got back to me quickly. Highly recommend:)
0
Sdílet
MK
MRS CORINNE KLASSEN
Ověřeno Feefo
CAN
8 months ago
Co říká MRS CORINNE KLASSEN o Redtag.ca:
Booked online
Received confirmation emails quickly
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
8 months ago
Fast service and accurate
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
8 months ago
Bad customer service
Very poor, trying to make me upgrade my package to accommodate adding my one month old baby when the room booked sleeps 4 people. Have spent 10 hours+ trying to resolve my issue and went directly to...
Přečíst další
Customer Service
Redtag.ca
7 months ago
Thank you for taking the time to provide a review. We are sorry to hear you experienced any upset with your recent reservation. Please note, we have to abide by the supplier's rules and terms and conditions for any changes or cancellation to the reservation. Please feel confident, we do value your business and assure you of our very best intentions at all times. For any assistance with your reservation please contact our office at 1-866-573-3824.
0
Sdílet
MS
MS CHELSEA Yvonne SHEEN
Ověřeno Feefo
CAN
8 months ago
0
Sdílet
DA
DARRYL
Ověřeno Feefo
CAN
8 months ago
Co říká DARRYL o Redtag.ca:
Great service agents
Cherie the service agent made the process very easy.
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
