As a regular travel from the Isle of Wight I only travel with Red Funnel and they are by far better than Wight Link for Customer Service, friendliness of staff and on time departures. They are also...
Přečíst další
Datum nákupu: 07/11/2013
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
12 years ago
Very poor weather conditions but the service coped very well.
Generally good, return crossing was choppy but Captain steered a course to minimise this. Outward from Southampton at 0715 led to a 25 minute queue for breakfast, no comprehension by the crew to have...
Přečíst další
Datum nákupu: 07/11/2013
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
12 years ago
Fantastic service - slick, professional and super customer service.
Good service and good experience marred only by food and drink. The service for food is always too slow- the organisatio. Behind the cou ter is inefficient and it's noticeably expensive. With better...
I feel that you should have an hourly service all through the year as people ccontinue to work . I should not be based on tourism only. We still need to get to and from to the Island to work.
Red Funnel Isle of Wight Ferries
Red Funnel Isle of Wight Ferries
12 years ago
We would love to operate more sailings in the winter but we use this period to refit each of our ro-pax ships. Unfortunately, this requires the mandatory dry-docking of each vessel. On the positive side, we operate the same number of Red Jet passenger sailings throughout the year.
Kind regards
Customer Service Team
Excellent clear service from booking to disembarking. Friendly staff on the Ferries and in the terminal buildings. Very efficient staff on ferry, very clear information for passengers. Ran...
Red Funnel provides vehicle and foot passenger ferry services between Southampton and the Isle of Wight as well as holiday accommodation, event and attraction tickets.
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Red Funnel provides vehicle and foot passenger ferry services between Southampton and the Isle of Wight as well as holiday accommodation, event and attraction tickets.