Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Red Funnel Isle of Wight Ferries Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro {{merchantUrl}} | Feefo

Zobrazení všech 57,562 recenzí

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

Overall satisfied with RF. However, when discounts are given by RF such as 20% off…

Overall satisfied with RF. However, when discounts are given by RF such as 20% off when booking 4 days or more then those with travel cards are not awarded any further incentives having only their...

Přečíst další

Red Funnel Isle of Wight Ferries

12 years ago

Good point - we'll see what we can do.

Datum nákupu: 08/11/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

online booking,pre payment & advance printing of ticket make for a much happier boarding experience

Datum nákupu: 08/11/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

Arrived at Southampton 1 hour 5 minutes early and were put on the sailing about…

Arrived at Southampton 1 hour 5 minutes early and were put on the sailing about to depart, which meant we arrived at our accomodation just before the owners were about to go out for a few hours....

Přečíst další

Datum nákupu: 08/11/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

My first choice for ferry travel. I feel that Red Funnel listens out for what…

My first choice for ferry travel. I feel that Red Funnel listens out for what the customer needs.- and now the crew are even smarter !!

Datum nákupu: 08/11/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

Better service than Wightlink, but fares too expensive for vans

Datum nákupu: 08/11/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

I am a weekly traveller - almost always a good, punctual service. Only criticism in the…

I am a weekly traveller - almost always a good, punctual service. Only criticism in the last year has been poor organisation and delays at Bestival time in Southampton - in contrast, E Cowes terminal...

Přečíst další

Důvěryhodný zákazník

12 years ago

Almost always a good service, even when busy - but not always. travelling to island in the run up to Bestival check in at Southampton was astoundingly slow (the worst I have ever known in 5 years of travelling almost every week), causing tailbacks and congestion into the Southampton roads system. When I queried why there were only 2 of the 3 check-in lanes in use I was told that was a 'management decision'. In contrast, E Cowes terminal provided excellent, efficient service on the Monday after Bestival

Red Funnel Isle of Wight Ferries

12 years ago

Thanks for the positive review. We didn't get Bestival check-in quite right at Southampton in 2013 - sorry! Hope you had a great time at Robin Hill.

Datum nákupu: 08/11/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

Ships and crew are good. Office bad. Latest blunder: PIN numbers to book in at…

Ships and crew are good. Office bad. Latest blunder: PIN numbers to book in at terminals!! Why did you not tell us so that I could have given my wife, who holds a card, the PIN number? What's...

Přečíst další

Datum nákupu: 08/11/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

Service was fine but a £5 amendment fee to change a booking that was on…

Service was fine but a £5 amendment fee to change a booking that was on hold - Really ?? It's extortionate travel at the best of times without being ripped of any more. I do think Red Funnel have...

Přečíst další

Datum nákupu: 08/11/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

good ships, friendly staff, reasonabe timetable, what more could you ask for!!

Datum nákupu: 08/11/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

good service and relable

Datum nákupu: 08/11/2013

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Red Funnel Isle of Wight Ferries

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?