Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze Red Funnel Isle of Wight Ferries

Zobrazení všech 58,391 recenzí

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

Staff always helpful and friendly.

Datum nákupu: 22/12/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

Helpful, friendly staff! Makes such a difference. Can't say the same for other ferry routes!

Datum nákupu: 22/12/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

poor heating in pet area. cracked roof panel letting in water in pet area dirty seats dog owners…

poor heating in pet area. cracked roof panel letting in water in pet area dirty seats dog owners treated like 2nd class passengers yet pay the same fare

Red Funnel Isle of Wight Ferries

12 years ago

Thank you for your feedback, we are currently investing £2m on the Red Falcon paying special attention on improving our facilities specially the pet area. Please visit www.redfunnel.co.uk/newlook this will run through our plans to improve these facilities. Customer Services

Datum nákupu: 21/12/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

Overall very good !!! WHAT I DON'T LIKE IS RECEIVING A FEEDBACK SURVEY FROM YOU…

Overall very good !!! WHAT I DON'T LIKE IS RECEIVING A FEEDBACK SURVEY FROM YOU AT 0507 in the morning !!! WHICH WOKE ME UP !! VERY UNPROFFESSIONAL considering I didn't ask you to contact ME !!!

Datum nákupu: 21/12/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

The lounge of the Red Falcon was very cold on the 0715 sailing from Cowes…

The lounge of the Red Falcon was very cold on the 0715 sailing from Cowes on the morning of November 20th. There did not appear to be any heating switched on.

Datum nákupu: 21/12/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

At 4.15 in the morning it was an easy journey from Southampton to the Isle…

At 4.15 in the morning it was an easy journey from Southampton to the Isle of Wight. Perhaps though passengers (and their vehicles) could have allowed to board earlier...

Datum nákupu: 21/12/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

If you are going to offer a bar service it would help if there was…

If you are going to offer a bar service it would help if there was someone behind it.

Red Funnel Isle of Wight Ferries

12 years ago

Thank you for the feedback we will pass this on to our Guest Experiences Managers on board. Customer Services

Datum nákupu: 21/12/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

Good journey but would like more ferry crossings plus cheaper price

Datum nákupu: 21/12/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

Thank you for your efficiency and for allowing us to travel on a crossing earlier…

Thank you for your efficiency and for allowing us to travel on a crossing earlier than that on which we were booked. Best Wishes for a Merry Christmas and a Happy and prosperous New Year. Please...

Přečíst další

Datum nákupu: 21/12/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

12 years ago

Weather was poor, but the ferry arrived on time

Datum nákupu: 21/12/2013

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Red Funnel Isle of Wight Ferries

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?