Very good from check-in at East Cowes terminal to driving off at Southampton. There was a cheerfulness by the staff and I do not think it was just because it Christmas day.
many people couldn't find a seat - not right that people have to sit on the floor
Red Funnel Isle of Wight Ferries
Red Funnel Isle of Wight Ferries
12 years ago
Thank you for your feedback - we are currently investing in this area of the business and have released plan to refit the Red Falcon which will increase seating and modernise the passenger areas, for more information regarding this please visit - www.redfunnel.co.uk/newlook
Customer Services
Důvěryhodný zákazník
12 years ago
The refit of the Red Falcon will not be completed till April - and that is only one of the boats in service - at peak periods more capcity is required by introducing more ferries - it only requires 3 or 4 coaches to be on any ferry to cause major problems
Service and crew excellent as always. Slight inconvenience with no wifi on Red Osprey on Saturday 7.15 ECSO route but sorted for return trip.
Breakfast excellent - hot and fresh.
Facilities clean....
I am a regular traveller between the Island and mainland for work and for family reasons. The key factor for me is price. I can put up with anything else on the crossing if the price is right and, I...
Přečíst další
Datum nákupu: 13/01/2014
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
12 years ago
Staff are polite, courteous and professional
Datum nákupu: 13/01/2014
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
12 years ago
Overall a very positive experience - some seating not vey comfortable
Datum nákupu: 13/01/2014
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
12 years ago
efficient service, very helpful staff, easy access (apart from S'hampton roadworks), helpful booking office
Red Funnel provides vehicle and foot passenger ferry services between Southampton and the Isle of Wight as well as holiday accommodation, event and attraction tickets.
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Red Funnel provides vehicle and foot passenger ferry services between Southampton and the Isle of Wight as well as holiday accommodation, event and attraction tickets.