Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze společnosti RailTourGuide

http://www.railtourguide.com/

VÝJIMEČNÁ

Služba

4.9

hodnocení za poslední rok

Zobrazení všech 531 recenzí

Kerry Frampton

Ověřeno Feefo

Poole

1 year ago

Co říká Kerry Frampton o RailTourGuide:

Fantastic customer service

Excellent service, even when I made an error on the booking they were efficient and professional in helping me to fix it.

David Glover

RailTourGuide

1 year ago

Thank you, we appreciate your feedback.

Caroline Bowler

Ověřeno Feefo

Bristol

1 year ago

Co říká Caroline Bowler o RailTourGuide:

Reliable Service

Excellent service - quick, thorough and friendly.

David Glover

RailTourGuide

1 year ago

Cheers for the feedback!

Kelly

Ověřeno Feefo

1 year ago

Co říká Kelly o RailTourGuide:

Quick & Friendly Service

It was very quick and efficient. I had a reply to my email within 1 hour. Sent over additional information that was needed and within 30 minutes the confirmation email came through. I would recommend...

Přečíst další

David Glover

RailTourGuide

1 year ago

Thank you for your feedback!😊

Sue Gostling

Ověřeno Feefo

Manchester

1 year ago

Co říká Sue Gostling o RailTourGuide:

Helpful, friendly and quick response. Paperwork though very lengthy and sent repeatedly.

David Glover

RailTourGuide

1 year ago

Thank you for your feedback - it is very much appreciated.

Sherry Meagle

Ověřeno Feefo

Ireland

1 year ago

Co říká Sherry Meagle o RailTourGuide:

Great service

Always respond quickly to enquiries and web site is easy to use.

David Glover

RailTourGuide

1 year ago

Thank you, we appreciate your feedback.😊

Linda Mackenzie

Ověřeno Feefo

West Kilbride

1 year ago

Co říká Linda Mackenzie o RailTourGuide:

Excellent service

Very quick response to my e-mail.

David Glover

RailTourGuide

1 year ago

Thank you for your feedback!😊😊

Gavin Johnson

Ověřeno Feefo

1 year ago

Co říká Gavin Johnson o RailTourGuide:

Great service

Very fast, efficient, friendly service. Always a pleasure to deal with.

David Glover

RailTourGuide

1 year ago

Thank you for your valuable feedback.

Gillian Stewart

Ověřeno Feefo

Edinburgh

1 year ago

Co říká Gillian Stewart o RailTourGuide:

Always efficient.

Always very quick to get back and speedy confirmation. My go to for Rail travel.

David Glover

RailTourGuide

1 year ago

Thank you, we appreciate your feedback.😊

Martin Flanagan

Ověřeno Feefo

bristol

1 year ago

Co říká Martin Flanagan o RailTourGuide:

Excellent company, prompt service

Excellent company, prompt service both with the enquiry and delivery of the documents, would very much recommend RailTourGuide.

David Glover

RailTourGuide

1 year ago

Many thanks for taking the time to share your thoughts.

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

1 year ago

quick and accurate service

David Glover

RailTourGuide

1 year ago

Cheers for the feedback!

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo