Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Channel Islands Direct Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro https://www.feefo.com/reviews/premier-holidays-ltd-ta-channel-islands-direct | Feefo

Zobrazení všech 1,951 recenzí

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 years ago

Wonderful Jersey

Yes it was easy to book the holiday the staff are always helpful and polite so makes booking the holiday so easy

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 years ago

Organisation was excellent from booking until arrival. One thing went wrong, we booked what we thought was minibus transfer but it turned out to be a coach which was difficult for m,y disabled...

Přečíst další

Sarah Chapman

Ověřeno Feefo

2 years ago

Co říká Sarah Chapman o Channel Islands Direct:

Very good service

Second time we have booked with Channel Islands Direct. Very helpful and found us our ideal hotel. Helped us with our questions and found the booking process very straight forward.

Lesley Hall

Ověřeno Feefo

2 years ago

Co říká Lesley Hall o Channel Islands Direct:

Efficient and helpful

Used many times because they give a competitive service

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 years ago

Don’t tell the customer that someone would be at the airport to meet them and leave them at the airport for twenty five minutes wondering what was happening. Get the hotel booking right! Tell the...

Přečíst další

Joanne G

Channel Islands Direct

2 years ago

Thank you for sharing your feedback. We apologise for any inconvenience you experienced during your arrival transfer. In order to assist our clients in case of any issues, we do provide a contact telephone number for the transfer company on your itinerary. Regarding the hotel booking, we apologise for any confusion or lack of clarity that may have occurred. We understand the importance of providing our clients with accurate information regarding the locations of our hotels. Your valuable feedback has been duly noted, and we will take it in to consideration as we continuously strive to improve our services.

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 years ago

Fantastic weekend break

Efficient service keeping me, the customer informed of the progress of the booking. Helpful reminders came through at regular intervals to ensure that I hadn't forgotten the essential things like...

Přečíst další

Belinda Fricker

Ověřeno Feefo

2 years ago

Co říká Belinda Fricker o Channel Islands Direct:

Phone calls answered quickly, very helpful, we had flight cancelled, contacted them and they rebooked us on later flight, very efficient , would definitely use again and would recommend them.

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 years ago

Nahraná média

Zobrazit všechna média (3)

Fantastic all the way

Perfect holliday all the way Will be going again

Maureen Bliss

Ověřeno Feefo

2 years ago

Co říká Maureen Bliss o Channel Islands Direct:

Good hotel, road is very noisy and busy in front.

Excellent communication, good price BUT…people were given upgrades because they had requested one, wasn’t aware this was possible. Also, we literally had a room WITH NO VIEW, it had an opaque...

Přečíst další

Wendy Scott

Ověřeno Feefo

2 years ago

Co říká Wendy Scott o Channel Islands Direct:

Great from start to finish

This was a relatively “last minute” decision. I found Channel Islands Direct offering packages for dates that fitted with my plans at a price I was happy to pay. I was taking a 90-year old parent...

Přečíst další

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Channel Islands Direct

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?