Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Channel Islands Direct Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro https://www.feefo.com/reviews/premier-holidays-ltd-ta-channel-islands-direct | Feefo

Zobrazení všech 1,954 recenzí

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 years ago

Excellent holiday

Everything was organised perfectly from start to finish of our holiday. We were made to feel like special guests wherever we went.

Colin Fisher

Ověřeno Feefo

2 years ago

Co říká Colin Fisher o Channel Islands Direct:

Friendly and efficient service with full information on travel arrangements

Peter Maunder

Ověřeno Feefo

2 years ago

Co říká Peter Maunder o Channel Islands Direct:

Happy holidays.

Nice holiday,all went well.Happy days.

Patricia Jackson

Ověřeno Feefo

2 years ago

Co říká Patricia Jackson o Channel Islands Direct:

Very easy airport procedure and transfers to hotel. Met by rep who also came on another day to discuss trips.

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 years ago

The car on the ferry was badly positioned, neither driver or passenger could get of the vehicle easily

Joanne G

Channel Islands Direct

2 years ago

Thank you for sharing your feedback on your recent break to Jersey. We are sorry to learn of the inconvenience you faced with the parking of your car on the ferry and the insufficient space around your vehicle. We understand how frustrating this must have been for you and for that we are sorry. We also regret to hear about your disappointing experience at the Beachcombers Hotel. Premier Holidays has used this hotel for some time now and general feedback remains high. We are sorry that you felt this not to be the case. Your feedback is important to us, and we take your comments very seriously. We will address the issues you raised with the hotel management and also share your comments with our Channel Islands product manager for consideration and review. Once again thank you for your feedback and we are sorry that it did not meet with your expectations.

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 years ago

Easy to book, and competitive prices.

Staff was friendly and able to quickly deal with/explain my query when I contacted them.

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 years ago

Excellent Holiday

Efficient and polite. Provided good supply of information.slight confusion over whether they were part of Premier holidays or separate which affected our transport to hotel.

Julie Neal

Ověřeno Feefo

2 years ago

Co říká Julie Neal o Channel Islands Direct:

Highly Recommend

I have been booking with Channel Island Direct ever since I have been going to Jersey, I have always been looked after , including Special Assistance at the airports. I will always book with them....

Přečíst další

Susan Freeman

Ověřeno Feefo

2 years ago

Co říká Susan Freeman o Channel Islands Direct:

Highly recommended

Excellent customer service

John Clarkson

Ověřeno Feefo

2 years ago

Co říká John Clarkson o Channel Islands Direct:

Efficient, friendly booking service

Efficient online booking process. Very quick, helpful response to queries. Documentation makes holiday details and requirements etc. very clear. Overall, I have been very happy to organise a holiday...

Přečíst další

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Channel Islands Direct

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?