The website was easy to navigate and the information was clear and concise. The online quoting and ordering system is simple and quick to use. Thumbs up from me!
Datum nákupu: 28/03/2013
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
13 years ago
Excellent. Very positive experience. Very knowledgeable staff.
Datum nákupu: 28/03/2013
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
13 years ago
Good advice with friendly and knowledgeable service. Recommended.
Datum nákupu: 26/03/2013
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
13 years ago
Very easily understood and no confusing jargon. Great!
Thanks for taking the time to leave us feedback - and for speaking with me earlier. It's always better to explain things over the phone - and I'm glad we've resolved everything.
Looking at your policy – the queries you had and the way we answered them – it’s clear that we could’ve done more to effectively communicate what was happening, and what had to happen. I'm sorry this didn't happen.
Your experience has highlighted a shortcoming and we’re making plans to stop something similar happening again.
Again, it was great to talk to you. And I really hope we can help you again soon.
If you have any questions or queries you email me: kerriann.hockley@policybee.co.uk, or call me directly on 0845 872 5073.
Kerri-Ann Hockley
Head of Sales
Independent broker making small business insurance quick, easy, and clear-cut to buy – online or by phone. No jargon, no call centres. Just friendly experts and smart digital tools.
It’s easy insurance that keeps small business buzzing, with advice and support you can rely on.
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Independent broker making small business insurance quick, easy, and clear-cut to buy – online or by phone. No jargon, no call centres. Just friendly experts and smart digital tools.
It’s easy insurance that keeps small business buzzing, with advice and support you can rely on.