Again. Product is ok. But the customer service experience was a nightmare.
Customer Service
Pixartprinting
9 years ago
Hello,
we are really sorry to hear that you were not satisfied with the service provided. When the claim was received we have sent you several emails asking if you could provide more pictures of the product received, have you by any chance received those emails? We would be more than happy to provide a solution to your claim, could you contact our support team at the following email address please: support.us@pixartprinting.com advising them if you would like us to reprint or refund this order. Your feedback is important to us and will allow us to improve the service given. Thank you
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
