Recenze společnosti Pitchup - Italy

Grazie per il tuo feedback, ci dispiace molto. I campeggi e i villaggi turistici presenti su Pitchup.com gestiscono autonomamente la propria allocazione ed è loro responsabilità mantenerla sempre aggiornata. Possono farlo tramite il loro portale di gestione 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Sebbene le doppie prenotazioni siano molto rare, comprendiamo che questo sia di magra consolazione. Un membro del nostro team sta indagando con loro su come abbiano permesso che si verificasse questa doppia prenotazione e perché non ci abbiano informato di questo errore. Possiamo confermarti che abbiamo verificato con il campeggio che è in corso l'elaborazione del rimborso del tuo deposito. Ci scusiamo nuovamente per l'inconveniente e speriamo che questo non ti impedisca di utilizzare Pitchup.com in futuro.

Grazie per il tuo feedback; siamo molto dispiaciuti di ricevere questa notizia. I campeggi e i parchi presenti su Pitchup.com gestiscono autonomamente la propria disponibilità ed è loro responsabilità mantenerla sempre aggiornata. Possono farlo tramite il loro portale 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Anche se le situazioni di overbooking sono molto rare, ci rendiamo conto che questa è una magra consolazione. Un membro del nostro team sta indagando con i responsabili per capire come abbiano permesso che si verificasse questo overbooking e perché non ci abbiano informato dell'errore. Ci metteremo in contatto con te il prima possibile per fornirti ulteriori informazioni sul tuo rimborso. Ci scusiamo ancora per l'inconveniente.