Recenze společnosti Pia Bijoux

Bonjour, m erci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nos produits sont expédiés depuis l’Angleterre, et le délai habituel de livraison est de 10 à 14 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés). Les jours fériés de mai ont pu allonger ce délai pour certaines commandes. Votre commande, passée le 27 avril, semble avoir été livrée dans les délais prévus. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question. Bien cordialement, l'équipe Pia Bijoux.

Bonjour Madame, nous sommes navrés que vous ayez trouvé le délai de livraison long. Nos articles proviennent d’Angleterre et mettent entre 10 et 14 jours ouvrables pour vous parvenir, sans compter le jour férié de Pâques. Cela peut expliquer pourquoi le délai vous a semblé long. Bien à vous, l’équipe Pia Bijoux.

Bonjour, merci pour votre message ! Nous sommes heureux que vous ayez bien reçu votre commande et qu’elle vous plaise. Merci aussi pour votre patience, cela compte beaucoup pour nous. Au plaisir de vous retrouver bientôt. L'équipe Pia Bijoux

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous prenons en compte vos remarques concernant le nombre de photos pour certains articles et travaillons activement à l’améliorer. D’ailleurs, nous avons déjà ajouté des vidéos sur certains produits pour mieux vous accompagner dans votre choix. Concernant le suivi de votre colis, nous comprenons votre frustration et sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous allons remonter ce point à notre prestataire de livraison afin d’optimiser la visibilité des informations de suivi. Nous espérons que, malgré cette petite mésaventure, votre surprise a tout de même fait plaisir à votre fille ! N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider pour une prochaine commande. Belle journée à vous, l’équipe Pia Bijoux