Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze společnosti Petplan

https://www.petplan.co.uk/

VÝJIMEČNÁ

Služba

4.7

Produkt

4.6

2,376

292

2,845

hodnocení za poslední rok

Zobrazení všech 72,601 recenzí

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

13 years ago

luckily we have not had to use petplan at the present time

Datum nákupu: 02/05/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

13 years ago

My vet has now sent two claims for my dog's vet bills, which I have…

My vet has now sent two claims for my dog's vet bills, which I have already paid. To date I still have not had a response from Petplan to settle this account.

Datum nákupu: 21/05/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

13 years ago

Good contract with decent levels of cover. Not the cheapest, but sometimes you have to…

Good contract with decent levels of cover. Not the cheapest, but sometimes you have to pay for what you get. Did try to sign up on line, For some reason I couldnt get past the bank details page and...

Přečíst další

Datum nákupu: 27/05/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

13 years ago

The staff are very polite and knowledgable. They had an answere for every question I…

The staff are very polite and knowledgable. They had an answere for every question I asked.

Datum nákupu: 10/05/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

13 years ago

Presentation and offering on the website is excellent, but I found it hard to compare…

Presentation and offering on the website is excellent, but I found it hard to compare and decide on the correct plan for us

Datum nákupu: 20/05/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

13 years ago

Service good on the telephone - but still not received my policy after two requests…

Service good on the telephone - but still not received my policy after two requests ! lets hope all the admin is not to this standard !

Datum nákupu: 22/05/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

13 years ago

Very well dealt with and 'script' not too long although some repetition.

Datum nákupu: 27/05/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

13 years ago

Very helpful telephone adviser. Explained all the options clearly and in a friendly manner.

Datum nákupu: 29/04/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

13 years ago

I think the customer service was fantastic and very polite couldn't ask for more. The only…

I think the customer service was fantastic and very polite couldn't ask for more. The only drawback for me was the initial call to take up a policy is very long winded and baffles you.

Datum nákupu: 23/05/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

13 years ago

Easy to set up, but like all insurances never quite sure if you are making…

Easy to set up, but like all insurances never quite sure if you are making the right and most effective choices. And like all insurances, costly , for me to insure my small pet dog it will cost me...

Přečíst další

Datum nákupu: 14/05/2013

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Zobrazit všechna média (250)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo