Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze společnosti Petplan

https://www.petplan.co.uk/

VÝJIMEČNÁ

Služba

4.7

Produkt

4.6

2,379

292

2,848

hodnocení za poslední rok

Zobrazení všech 72,604 recenzí

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

13 years ago

I almost didnt join pet plan as the 1st phone call was atrocious the girl said…

I almost didnt join pet plan as the 1st phone call was atrocious the girl said sshe couldnt hear me. I said the noise giggling and laughter was coming from her end and due to it not stopping I put...

Přečíst další

Datum nákupu: 01/05/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

13 years ago

Very helpful service, well explained and did what they said, ie phoned me back and…

Very helpful service, well explained and did what they said, ie phoned me back and answered all questions with confidence.

Datum nákupu: 29/04/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

13 years ago

Insurance purchase very straightforward. Only critisism being the time taken to post the documents to…

Insurance purchase very straightforward. Only critisism being the time taken to post the documents to us, this could have been due to an error in the postal address omitting the village name.

Datum nákupu: 02/06/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

13 years ago

I was not given any information or a quote forall my pets. I already have 2…

I was not given any information or a quote forall my pets. I already have 2 of my pets insured with you, I asked for a full amount for then all but never received it.

Datum nákupu: 14/05/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

13 years ago

Excellent service

Datum nákupu: 02/06/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

13 years ago

Delivered the level of serviceone would expect

Datum nákupu: 31/05/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

13 years ago

Taking the policy out was quick and easy. Can't comment on anything else as the…

Taking the policy out was quick and easy. Can't comment on anything else as the mark of excellent service is based, in my opinion, on how customers are dealt with in the unfortunate event of having...

Přečíst další

Datum nákupu: 08/05/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

13 years ago

Fine

Datum nákupu: 04/04/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

13 years ago

All good so far - new to this Plan so time will tell !!

Datum nákupu: 06/05/2013

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

13 years ago

The person on the phone was great it was the fact that I answered a…

The person on the phone was great it was the fact that I answered a question about my dog and answered honestly and all of a sudden my dog is classed as dangerous. If you want people to answer...

Přečíst další

Datum nákupu: 06/04/2013

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Zobrazit všechna média (250)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo