Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Petplan Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro https://www.feefo.com/reviews/pet-plan-pet-plan | Feefo

Zobrazení všech 69,273 recenzí

Ms Ruth Lamb

3 days ago

Datum nákupu: 10/07/2025

Co říká Ms Ruth Lamb o Petplan:

The service I have now and previously is good BUT It was a little too much pressure to take out insurance if you have had free from a rescue and I know this has put people off Example below REVIEW...

Přečíst vše

Důvěryhodný zákazník

3 days ago

Datum nákupu: 08/07/2025

Excellent

I spoke to a lovely lady called Denise. Denise talked me through the policy and expanded everything. The policy document arrived by post, as per my request, old age a factor! It was just as Denise...

Přečíst vše

Důvěryhodný zákazník

3 days ago

Datum nákupu: 09/07/2025

Ms Carol Holmes

3 days ago

Datum nákupu: 13/07/2025

Co říká Ms Carol Holmes o Petplan:

it was very easy form to fill in

Mrs Elizabeth Mcintyre-ure

Lincolnshire

3 days ago

Datum nákupu: 07/07/2025

Co říká Mrs Elizabeth Mcintyre-ure o Petplan:

Helpful caln't always think what to ask

Gigi

Petplan

3 days ago

Hi Mrs Mcintyre-Ure, Thanks for your review! We're glad you find our service helpful, if you do have any questions don't hesitate to get in touch. Thanks, Gigi - The Customer Service Team

Ms Janet Shields

Birkenhead

3 days ago

Datum nákupu: 08/07/2025

Co říká Ms Janet Shields o Petplan:

Rubbish

****

Recenze produktu

Gigi

Petplan

3 days ago

Hi Ms Shields, Thanks for your review. We understand the frustration of the additional 20% excess charges being applied to your policy, this is applied when your pet turns a certain age so we can help premiums stay at the price they are, if not, then the price would increase, and also due to the risk of illness and injury increasing as your pets get older. We do notify you of any changes to your policy in your renewal documents 3 weeks ahead of your renewal so you can review any changes to your policy. I can see a complaint has been logged so I hope you can come to a resolution with our Complaints Team. Thanks, Gigi - The Customer Service Team

Mr Martyn Wilson

Cardiff

3 days ago

Datum nákupu: 09/07/2025

Co říká Mr Martyn Wilson o Petplan:

On line information was clear and the joining process was easy. Quotation was competitive. Petplan came with a good recommendation from several friends.

Mr A Martin

Edinburgh

3 days ago

Datum nákupu: 08/07/2025

Co říká Mr A Martin o Petplan:

Easy peasy …

Easy to sign up, lots of options available and simple to pick a date to get started ..

Důvěryhodný zákazník

3 days ago

Datum nákupu: 01/07/2025

Spoke to really lovely on the phone,she was so helpful and incredibly nice,hopefully we will never need to be in touch! but the contact was wonderful.

Mrs Linda Tallons

Yorkshire

3 days ago

Datum nákupu: 10/07/2025

Co říká Mrs Linda Tallons o Petplan:

My petplan experience

Very professional,detailed information

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

O Petplan

The UK's favourite pet insurance provider with over 41 years experience in offering quality cover for the nation's pets.

Přečíst vše

0203 362 4209

Great West House (GW2), Great West Road, Brentford, Middlesex, Greater London, TW8 9DX, United Kingdom

Zobrazit všechna média (250)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Petplan

Pet InsuranceVíce recenzí pro tento výrobek (10,221)Prohlédnout si stránku výrobkuAbsolutely disgusted with your rules. When a policy renews you should not take excess on claim made same week. It is not a new policy but renewal and the claim was for existing condition. I pay...Přečíst vše

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?