Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze společnosti Petplan

https://www.petplan.co.uk/

VÝJIMEČNÁ

Služba

4.7

Produkt

4.6

2,376

292

2,845

hodnocení za poslední rok

Zobrazení všech 72,601 recenzí

Mrs Elseri Du Toit

Ověřeno Feefo

GBR

16 days ago

Co říká Mrs Elseri Du Toit o Petplan:

Misleading, and false advertising

Petplan advertises itself as a pet insurance product that covers pre-existing condition. However, this is not the truth as pre existing conditions are excluded when you are presented with the policy...

Přečíst další

Gigi

Petplan

14 days ago

Hi Elseri, Thank you for your review. I'm sorry to hear this, we appreciate your thoughts and I've logged this as feedback for the team to consider. Before taking out your policy, we ask pet health questions so our underwriters can review to confirm what's covered and what's not, we like to be as clear as possible with our customers, and any exclusions will be clearly stated on your Certificate of Insurance and will not affect the price of your policy. Thanks, Gigi - The Customer Service Team

Datum nákupu: 13/08/2026

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

16 days ago

Petplan are excellent!

Friendly, efficient & knowledgeable advisors who ensured I secured appropriate insurance cover for my new dog. Got discount as now multiple pet policy Excellent all round!

Datum nákupu: 14/08/2026

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

16 days ago

Easy to update and use

Datum nákupu: 13/08/2026

Mrs Ann Eddas

Ověřeno Feefo

16 days ago

Co říká Mrs Ann Eddas o Petplan:

Everything you want

They are very efficient and tells you everything you need to know on there site

Datum nákupu: 16/08/2026

Mrs Susan Topping

Ověřeno Feefo

GBR

16 days ago

Co říká Mrs Susan Topping o Petplan:

Excellent Service

Great service and information with Elizabeth. Pet that I now have belonged to my sister and brother in law who are now in care.

Datum nákupu: 12/08/2026

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

16 days ago

Datum nákupu: 14/08/2026

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

16 days ago

Returning as a satisfied customer

I have returned to Petplan to insure my new puppy because the service and support we received with our previous dog was excellent.

Datum nákupu: 11/08/2026

Mrs Clare Innes

Ověřeno Feefo

GBR

16 days ago

Datum nákupu: 10/08/2026

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

16 days ago

Vet invoice repaid

It helped for a small fee my vet loaded with them. However, PetPlan kept me informed & I was pleased to see a pay out towards the vets fees.

Datum nákupu: 13/08/2026

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

16 days ago

Outstanding stress free service.

Petplan has been outstanding. They genuinely supportive when my pet Luna needed urgent care. I was quoted around 2k initially and petplan authorised within 20 minutes a direct‑to‑vet payment which...

Přečíst další

Datum nákupu: 10/08/2026

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Zobrazit všechna média (250)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo