Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze Online Carpets

Zobrazení všech 49,565 recenzí

Bibi Kabeya

Ověřeno Feefo

1 month ago

Co říká Bibi Kabeya o Online Carpets:

Terrible customer service and delivery driver very rude.

Customer Services

Online Carpets

29 days ago

Good morning, Thank you for taking the time to leave your feedback. We’re sorry to hear that your delivery experience did not meet your expectations. We pride ourselves on providing quality products alongside excellent customer service. This extends to all our staff and delivery drivers, who are expected to maintain a high level of professionalism at all times. A member of our Customer Care Team will be in touch shortly to learn more about your delivery experience and work with you towards a more satisfactory outcome. Kind regards, Jenny Online Carpets

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

1 month ago

Very good online company

Kept well informed about delivery and delivery men were very polite and helpful

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

1 month ago

Excellent service and quality of flooring. Delivered very quickly. Would definitely use again

Judith Thompson

Ověřeno Feefo

GBR

1 month ago

Co říká Judith Thompson o Online Carpets:

Best delivery driver ever

Definitely good value for money and the delivery driver was the best he was friendly helpful he definitely needs a gold star

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

1 month ago

Decent value for money carpet

The only thing preventing 5 stars is that delivery is to a ground floor entrance door which makes life exceedingly difficult for somebody living alone in a 2nd floor flat. It also seems they dont...

Přečíst další

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

1 month ago

My lovely vinyl

Very good thank you Jesse

Chris Meikle

Ověřeno Feefo

1 month ago

Co říká Chris Meikle o Online Carpets:

Excellent

Miss Denise F Lowe

Ověřeno Feefo

1 month ago

Co říká Miss Denise F Lowe o Online Carpets:

Good from start to finish

Excellent from start& easy to order

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

1 month ago

Do not buy carpets from here.

It was bad as previously explained. Will never use them again

Customer Services

Online Carpets

1 month ago

Good morning, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear you’ve been left feeling disappointed. We can see that we are already in contact with you about your concerns and are keen to see them through to a satisfactory resolution. A member of our Customer Care Team will be in touch shortly to better understand your experience and discuss this further. Kind regards, Jenny Online Carpets

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

1 month ago

Fantastic service, quick delivery, delivery man very helpful.

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Great website where you can put your sizes in,very competitive price

Excellent price for a web back carpet ,I'll be ordering more for livingroom

Zobrazit všechna média (10)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti Online Carpets

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?